企业协作和通信的现状和方向

  反过来看微信,微信做微信企业版,为什么,为什么,为什么,问三个为什么,想好了吗?有什么价值?我真的感到困惑,你就做平台好了,你做这个东西,目的性不知道,所以不好评价了,大抵如此。

  肖鹏:领英和微软那个事我也不了解,但是我个人很不喜欢领英,本地化做的太长。一个反应本地化是一个好的社交,为什么那么长?但是这么长就是本地化做的不好。所以,我不知道领英是一个什么成功的东西,可能在中国做的不是很成功。

  关心微信的企业号,可能大家有一个误解,腾讯的战略是叫做“连接一切”。它只做操作系统,所以大家不要以为微信的企业号就是自己做解决方案,它没有,它通过微信号连接所有的东西。

  李玉杰:您说微信企业号还是企业微信?两个不同的东西。

  肖鹏:微信企业号。

  李玉杰:范总问企业微信。

  肖鹏:企业微信号和微信企业有什么不同的区别?

  范脡:不一样。

  肖鹏:因为我了解最多就是微信企业号,基本上企业用它连接和外部的关系,通过它和外部打通,目前我觉得这个领域还是用的比较多,你说腾讯做企业版,我觉得成功的可能性很小,因为那不是你擅长的东西,你不要涉足这个领域,腾讯做社交出身的,企业内部的流程是一套幅度的,可以这么说,始终连接就好了。

  李玉杰:确实微信企业号真的是一个非常好的东西,这个确实要去点赞的,它解决了很多问题,而且这就是一个平台的做法。但是企业微信完全是另外一个做法,这两个明显的这个不是一个战略,根本就拧不到一个绳说去,所以我真的看不出来,微信企业版,或者企业微信到底是什么路数。据我所知,好像说就是RTX做了,因为腾讯这么大的公司,不同的团队,可能对这个东西的理解也,既然确实是连接一切,我觉得也没有问题,但是对连接一切的具体理解可能在不同的部门有不同的理解,我觉得仅仅如此。

  曹友新:刚才范总抛的这个问题,确实有跟朋友讨论关于微软收购领英。我觉得不管怎么讲,这都是一个很有益的尝试。因为明天是什么样,我们谁都说不好,不光我们在座的说不好,现在任何人都说不好。前两天我看了一本书叫《黑天鹅》,可以分享给大家,讲的就是关于一些大家认为的趋势,但是反而突然会出现很多“黑天鹅事件”。像微软收购领英,包括企业微信,其实对会畅或多或少都会有影响。对我们行业也会有影响,这个其实也要看。会畅其实不是一家纯技术性公司,会畅是一家服务性公司,这跟华为可能有很大区别。会畅一直是紧紧的贴近客户,然后去看客户的需求,然后贴近客户看客户的业务的模式,还有我们的解决方案在客户那儿能够起到一个什么样的一些价值。就是能够帮到企业的这个运营和发展能够帮到什么。所以,这点对会畅来说,会畅觉得所有的都是机会,其实会畅现在也在跟腾讯有一些合作,那么我们现在的一些会议在我们的微信里面已经可以去启动,然后将来会把所有的打通,会畅其实也是做一个真正的远程会议或者协作的管理平台。就像以前,刚开始电话会议的时候,那个时候企业内部也都可以解决电话会议的多方通讯,但是会畅找到了这个位置。

  在视频会议的时代,几大硬件厂商,早早就做了部署,然后我们能看到的这些企业全都买了一些电子设备,现在我们的服务也一样能够切入到客户的整个运营的整个业务架构里面去。我相信该来的互联网时代也好,微信时代,企业微信时代也好,或者不管微软出什么,我们会畅会找到自己的位置,因为我们跟客户站在一起,这也是我们将来肯定会做更多讨论和研究的方向。不过挺好的,不管260亿也好,还有前两天说的,范总在微信朋友圈发一个先锋收购我爱我家。有一些是资本市场的需求,还有一些确实是自己在求变的过程里边可能要去尝试,也许要交一些学费,但是我觉得这些都是有益的尝试。谢谢!

  范脡:谢谢几位嘉宾的观点,接下来给大家留几分钟时间提问。

  提问:各位嘉宾好,我想咨询一个问题,刚才肖总前面提到UC3.0时代,主要就是和外部的沟通,这个实际上现在我们的企业也面临这样的问题。比如很多分支机构,外部的客户,包括国外的一些客户,像国内现在大家做的比较多的微信,这种外部的沟通可能跟企业内部的UC、系统能够对接起来,但是其实海外的一些用户,比如日本的Line这些东西,这些大家怎么看?比如他们没有开放这种接口,或者我们有没有推动能力和这些厂商做一些集成?