那么,伴随着我们企业用户的一些移动办公,灵活的一些工作安排,包括我们的一些办事处,分支机构,之间要进行一些互动。所以,随着企业商业的趋势来说,需要构筑远程办公这样的一个环境。这是我们企业通讯的沟通模式也要改变,之前从私有云的部署,企业内部的自建等等这些模式之间的转换到云服务。包括我们随着移动的应用,视频的应用,未来也是在视频和移动上面我们要做一些融合。我们主要剖析一些比较大的客户,特别是在中国有一些大型的企业,它有一些新的需求和痛点,我们帮它一起剖析一下。
也是伴随“一带一路”的政策,全球化的趋势也是越来越明显,伴随着这样一个趋势,企业之间远程沟通,包括全球化的这样一个沟通,也是越来越多的一个需求。所以,这个也是目前我们企业面临的一些痛点,在多方通讯方面。这是内部沟通,以及外部沟通,以及客户合作伙伴,不能像之前一样,在企业内部孤立的一些系统,我们要逐步和外部的一些企业,和上下游,以及合作伙伴,甚至终端最终用户做一些直接的沟通。通过什么样的工具呢?通过多方通讯这样一个解决平台可以实现。
还有一些企业逐步的向全球分布,也希望找到能够全球覆盖的一个语音、视频等等统一通讯的解决方案,他也是需要有全球的支持,全球的服务能力。包括在亚太、欧美、北美,甚至非洲一些国家都需要有这些服务能力。还有就是企业的可移动性的需求,越来越多的中国企业希望现有的一些会议资源,能够和企业的一些移动设备,而且非常安全的接入企业的沟通中来,这个也是企业越来越多的一些沟通的需求。还有就是整个视频、音频、文档,以及文本,以及我们所有的全终端,全设备的一些沟通,包括手机、Pad、PC,还有一些像思科、Polycom、华为等等这些终端设备要进行互动互联。那么,怎么样能够把这些设备都利用起来,能做到全终端、全融合,这个也是很多企业的一些需求。还有目前企业的员工数越来越多,按照传统我们的统一通讯,可能只是某一些企业的员工拥有自己的一些会议账号,未来肯定有很多这样的需求,我们需要给每个员工,像我们在很多客户这边,客户有很多需求,第一个就是他不想局限于让某一些人,只有某些人有这样的一些会议账号,他希望是每一个人只要进到公司来,公司给他分配的电脑,包含的就有这些账号,可以直接进行一些会议沟通,这个也是很多企业这样的一些需求,他需要每个人都有自己的一个会议室。
企业希望从一些小组的讨论会,甚至一些销售的沟通会议,大到它的一些员工会议,等等这些会议都是非常容易通过一个平台来实现的,这个也是很多企业目前的一些需求。
包括很多企业遍布于全球,越来越多的分支机构和移动办公语言,他们希望有BYOD这样的一些需求,怎么样把这些自己的终端能够通过互联网加入到整个平台当中来,这个也是很多企业的一些需求。跨组织的一些交流,从上下游的关系,部门与部门之间,客户与合作伙伴,以及整个的一个生态链来说,希望有一些纵向和横向的沟通。还有我们的服务能力,这也是很多企业的需求。很多企业非常关注,这个服务只能在北京上海,只能在国内,还是可以覆盖到亚太,可以覆盖到欧美去,这个也是很多企业的一些需求。他希望能够提供的是一个全球的服务,全天候高质量的服务也是很多企业目前在多方通讯领域来说的一些诉求。
会畅通讯怎么样解决多方通讯面临的诉求和企业的需求。首先多方通讯1.0时代,2.0时代,到3.0时代,也是经历会畅通讯2006年成立,至今有十年的时间,整个解决方案从1.0延伸到3.0。那么,从之前的只是提供设备,再到提供服务,以至于现在我们给客户提供全融合的解决方案,这是我们目前会畅3.0时代给客户提供的是我们全媒体、全融合的一个解决方案,能够从咨询到部署,到实施,以及到最终的服务,能够给客户提供的一个一站式的统一的解决方案,帮助企业实现整个企业的价值最大化。
我们倡导绿色办公,绿色办公我们也积极的跟企业谈一些,帮企业减少一些差旅,减少一些面对面的沟通,可能多一些我们在线的一些互动沟通。这里边可以帮企业合理规划一些内部资源,能够帮助企业在内部沟通当中非常顺畅。同时提高企业的一些决策能力。这个里面我们能够整合企业的一些内部的比如说OA的一些系统,然后其他的一些审批流程等等这些都可以在整个这样一个多方通讯统一平台上去实现。