实时追踪方面。RFID定位系统的精确性取决于RFID阅读器分布，用户根据自身实际需要设置阅读器分布，从而实现特定区域的定位。RFID标签能在远程被扫描。在产品运输以及仓储过程中，同时利用GPS技术，可以实时跟踪货物位置，合理安排车辆和货物运输，达到运输效率的最大化。当货物送上运输车出发后，车上的阅读器定时扫描车上商品，并连同运输车所在位置一起通过无线网络发给总部，总部就能及时调配、安排运量和路程等等。
4.3效益反馈实现
科学技术的发展，生产力的提高，使服务成为企业获取竞争优势的主要方式，销售服务、售后服务、跟踪服务等也已成为消费者购买商品时考虑的重要因素。
客观全景分析方面。利用RFID技术实施数据挖掘，从大量的随机数据中提取隐含的信息和知识，发现隐藏在表面的规律或数据间的关系，为企业决策提供知识支撑。应用RFID技术对最终销售实时的监控，定位并分析产品的销售数据，根据销售数据的反馈信息，挖掘消费者的偏好和购买行为，对客户的行为及市场趋势进行有效的分析，了解不同客户的爱好，从而为客户提供有针对性的产品和服务，提高各类客户对企业和产品的满意度，并根据顾客个性化的需求和行为调整优化商品结构和生产流程。
推动销售方面。顾客的消费行为都会记录到RFID中去，随着对消费者消费行为的长期记录、积累和分析，企业可以凭借卡中信息，主动向客户推销适用商品，提高顾客满意度和忠诚度。RFID在销售进行时就将补充库存信息发送到仓储管理模块，确保库存的准确率和卖场现有商品的存货充足，优化库存管理。RFID库存管理系统能够加快卖场补货速度，提高销售人员的工作效率，从而提升客服水平。该系统还能指引补货人员到达仓库的准确位置，使他们可以快速找到商品，给卖场重新存货，满足客户需求。美国APPAREL因为采用单品无线射频识别获得了99%的库存准确率和14%的销售增长。
售后服务方面。一是实现产品验证。将产品的出产日期、编号、型号、出产公司等相关信息输入RFID芯片中，当消费者拿着产品到售后服务部维修时，RFID可以快速地认出产品是否是为该公司的正厂产品，能实现商品防伪的功能。二是提供维修信息。RFID标签内显示了电器目前的数据记录与出厂时的变化以及近期的维修历史，维修人员可以迅速了解产品的出厂日期、型号等相关信息，便于维修。
三是让生产商方便地对商品质量进行追溯。根据RFID签信息可以实时查询到该产品生产制造信息，如生产时间、操作工、检验员、批次、系列号、质量数据、工艺数据、测试数据等。由于RFID系统的帮助，有了准确且及时的信息反馈，使得制造商能快速查询问题产品的生产日期、合同号、原料来源、生产过程情况，甚至根据需要，精确到某个问题产品的信息。应用RFID使销售商、维修企业和制造商三者之间职责清晰明朗，为他们之间开拓了一条良好的沟通渠道。
5结语
RFID为企业信息管理提供了实施点对点的全程管理技术。宏观上为企业的工业化和信息化融合提供了新的模式，微观上实现了生产和管理过程“可视”，从而实现标准统一的产品信息分类，精确连续的物资定位和有效快捷的信息反馈，为企业精细化生产和客户的个性化服务提供了有力支撑。