实体零售虽不振，电商同样迎来关闭潮
在告别7字开头的GDP增速后，预计2017年我国的GDP增速徘徊在6.5左右，这意味着我国宏观经济增速步入下行通道。在这样的大背景下，实体零售业在连续几年的颓势之后，整个2016年的表现依然如旧，笔者曾在旧文《这一轮消费升级，零售行业的机会在哪里?》中列举了一张2016年上半年零售店死亡名单，相信会令不少零售业者感同身受。
很多人习惯将实体零售行业的衰退归结为电商的疯狂扩展，不可否认这是原因之一，但绝非关键因素。事实上，很多人眼中实体零售业杀手的电商也并非像其表面那样风光，曾经意气风发的聚美优品自2014年第三季度便开始步入绵绵无绝期的下行通道，2016年上半年，其净利润更是同比下滑达29.8%;一号店在卖身沃尔玛之后再次易主京东，未来一号店的名号很可能成为历史。
一个更为残酷的现实是，并不是所有的电商都能像聚美优品或一号店那样凭借庞大的体量持续苟延残喘，它们的结局残酷而干脆，以倒闭收尾。图1便是2016年主要电商阵亡名单，在整个宏观经济处于下行通道时，电商与实体零售皆成了天涯沦落人，可谓同病相怜!
实体零售依然会是未来的赢家
在GDP增速趋缓的大环境下，刺激国内消费成为宏观调控的重要举措，这就使得政策的天平向实体零售业等实体经济倾斜。据国家统计局发布的数据显示(见图2)，在2016年1月至11月份间，社会消费品零售总额为300560亿元，同比增长了10.4%，可见零售行业就整体依然保持着持续增长，趋势依然向好!
在谈及未来消费趋势的变革潮流时，国际资深潮流预测专家，时尚圣经《VIEW》杂志掌门人大卫·沙(Daivd shah)就大胆断言，“无论电商势头如何强劲，实体店一定会成为最后的赢家!”
在大卫眼中，电商与传统零售并非是一种你死我活的竞争关系，而会彼此吸引，“客观而言，中国一直在扮演着欧美流行体系的跟随者角色，而越来越多的人已经意识到，未来的网络销售并不能完全占据商业市场，未来二者一定会是一个慢慢融合的过程。”大卫表示。
英雄所见略同!马云曾在公开场合亦表示过相似的观点，其指出在互联网时代，传统零售行业虽受到电商互联网的冲击，但未来，线下与线上零售将会呈现深度结合之势。
但实体零售商完善的购物体验是电商无法模仿的，这正是实体零售的核心优势之一，这恰恰又契合了当下的新一轮消费升级，消费者对价格及功能性不再那么敏感与苛求，转而更加关注商品品质、品牌附加值及购物体验等。
作为前行者，欧美的经验颇值得借鉴。在网购刚兴起时，欧洲市场的实体销售同样面临下滑，当时欧洲一些实体店便马上动手在店铺里增加一些娱乐内容，比如咖啡吧、在店铺内挂上名画，或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者前来购物。
“在欧洲的医院都是看完门诊再到药店让药剂师开药，如今医生被直接请到药店里为消费者服务。”大卫表示，事实上这样的场景在国内一些大型药店已经习以为常。而大型购物中心在不断新建的同时，亦希冀通过优化自身服务来吸引消费者，实体店兴起的消费场景式革命更是对电商形成差异化竞争优势。
在谈到线下实体零售时，不得不言及在2016年迅速崛起的两匹黑马，OPPO及VIVO，2015年尚且小众且默默无闻的二者，硬是凭借以线下为主要销售方式的策略而将华为、小米这些线上巨头一一拉下马，在2016年第三季度国内手机市场份额中分别占据第一第二的位置，OPPO与VIVO的强势崛起说明只要策略得当，线下实体零售依然会是未来的赢家!
实体零售的所有问题归根结底都是效率的问题
就整个零售行业(包括线上线下)而言，电商所占的份额大概在10%上下，另外大约90%左右的份额是由实体销售所贡献，但整个零售行业面临新一轮变革确是无可置疑的。在16年10月的云栖大会上，马云抛出新零售的概念，指出，未来，线下与线上零售将深度结合，加上现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。