在这个变革的节骨点上，整个零售行业显然有些适应不良，由此电商的崛起成为实体零售低迷理所当然的理由，此外像人力、店铺租金及原材料成本飞涨、行业过度竞争、商业模式单一等都成为实体零售低迷的万金油原因，客观而言，这些都是原因，但不是关键原因，真正关键的原因在效率。电商之所以对实体零售构成压力是因为其效率更高，ZARA之所以能独步服装业全赖其超高的效率，其服饰从设计理念到成品上架仅需10天左右。
显然，实体零售行业的竞争已进入效率为王的时代，可谓到效率者得天下，而如何提升效率已成为当下实体零售行业的当务之急，如何提升?智能化、信息化及自动化乃最佳药方，特别是以RFID技术为代表的新技术应用将给实体零售业带来新的爆发!
关注RFID技术到底是如何提升零售行业效率问题的朋友，不妨关注下第九届2017中国国际物联网博览会，该博览会是由国内RFID界权威媒体“RFID世界网”物联传媒主办，将于3月29-31日举办苏州春季展及8月16-18日举办深圳夏季展，其中在春季展的第十一届RFID世界大会上，深圳市远望谷信息技术股份有限公司代表将给与会者带来《零售行业的RFID应用难点及核心技术分析》的主题演讲，在同期举行的展会部分，远望谷及厦门信达股份有限公司将向与会者展示各自最新最先进的零售业解决方案。
RFID技术能给零售行业带来什么?
去年，亚马逊的Amazon Go免排队商店一经推出便吸引了全球媒体的目光，Amazon Go最大的特色便是不用像传统零售超市一样排队结账，顾客选好自己需要的商品后就可以直接离开，见图3。事实上，借助RFID技术同样可以在零售超市实现免排队和自动结账流程。
RFID对零售商的价值主要体现在哪些方面?体现在供应链管理、库存管理，店内商品管理、客户关系管理及安全管理这五个方面：
供应链管理：这在零售业中最早使用RFID的，同时亦是目前RFID用得最多的一个领域;
库存管理：RFID应用的主要内容包括利用固定或移动读写器对进出仓库以及仓库货架上的商品进行扫描、提高货物出入、拣货、盘货的工作效率、向上游供货商提高库存的可视性，方便及时供货、与店内货架自动补货系统相联，及时补货，使库存达到优化等 ;
店内商品管理：在这块上，目前多数零售店都将RFID应用在一些易盗或贵重的商品上;
客户管理：RFID主要集中应用在自助结账及改善客户店内购物体验两个方面;
安全管理：一般应用在商品防盗及遗失上，其次则是用RFID识别码替代原来的密码控制IT设备的使用权或某些重要部门的出入权。
RFID的应用使得零售商在这些部分的管理上更加智能化、信息化及自动化，把人从日常大量机械化的重复工作中解脱出来，避免对人工过度依赖的同时大大提升了零售企业日常的管理运作效率。
事实上，RFID技术让零售商对库存的管理更为精确，使得实体店可减少20%-30%的断货率，增加1%-2%的销售额，让零售商在精益生产、降低库存及精简劳动力上有更大的发挥余地。以零售门店日常的数据盘点为例，原本全人工操作可能需要一天甚至更久，且其准确率亦无法保证，应用RFID技术后，几分钟甚至更短的时间便可完成，其分门别类的各项数据皆被详细记录。
此外在品牌防伪、追溯及藉由RFID技术为客户带来的差异化购物体验(如更快速的购物结算流程)等方面，RFID技术都具备得天独厚的优势，同时企业还可依据RFID技术提供的详细交易数据进行经营趋势分析与购买模式挖掘，为未来经营策略的制定提供可靠的数据参考。
行业巨头纷纷“触电”，RFID技术在零售行业掀起应用新高潮!
事实上，正是RFID技术在零售业应用上巨大的技术优势，全球零售企业巨头们早早就展开了布局。
作为世界第三大零售商的麦德龙集团(METRO Group) 宣布计划在整个供应链及其位于德国Rheinberg的“未来商店”全面采用RFID技术，麦德龙首席信息官Mierdorf表示：“尽管我们遭遇了许多的技术挑战，但我们终于能大幅度改进货品交收程序，享受RFID所带来的丰硕成果。”
效果立竿见影，麦德龙的RFID项目实施后，仓储人力开支减少14%、存货到位率提高了11%、缺货情况减少11%，以及货物丢失降低了18%。