随着线上流量成本不断攀升，O2O类平台开始向线下探索新流量。4月12日，阿里巴巴旗下的本地生活服务平台口碑发布“码战略”，计划给原有线下300万家门店增设店铺二维码，在其平台构建虚拟店铺。
此前，口碑主打“支付即会员”，支付宝用户通过扫口碑的商家二维码，即可完成支付，自动关注店铺，留存消费数据。但此前口碑给商家生成的二维码，并不会直接把用户引入店铺页面，仅作为支付二维码使用。
但现在口碑想更进一步，在其平台上给商户搭建类似淘宝店铺一样的虚拟商店。线下商家通过二维码将用户带到自己的口碑店铺，并提供预约、排队、点单、领优惠、支付等一系列功能。而商家还将可以与消费者互动，提供更多营销和特色服务。
口碑方面介绍，商家口碑店铺主要有内容、营销和功能三大版块。其中内容版块主要用来帮商家展示门店信息，比如门店的品牌故事，又比如菜单、门店手艺人介绍;营销版块主要用来发布商家的促销活动，比如优惠套餐、闲时促销;功能版块则包括在线预约、在线下单、移动支付等。
建立线上店铺、用二维码从线下导流。相当于锁定了从选择商家、到预定、排队、点单、支付等各个环节的服务。口碑资深总监陈盛认为，相比只卡位买单这个支付场景，锁定整个服务链条，才能获得更多线下流量。
对商家来说，这可以沉淀用户数据，占领用户心智;口碑也需要一个载体来服务商家，卡位各个消费环节的流量。
陈盛表示，线下流量至少是线上的20倍，但是“不可洞察，不可运营，也不可服务，所以我们看到流量虽然很大，但是真正能做事情很少。”
帮助线下商家经营和管理原有的线下流量，从营销入手，最终为线下商家提供进货、订货、管理会员、前台点餐、预定、金融等配套的解决方案，这正是口碑发展的核心逻辑。
将线下商户连接上移动互联网并不是新鲜事。前有大众点评，后有微信服务号，都是口碑的劲敌。
范驰对财新记者表示，口碑的优势其一是各种服务和功能全面打通，帮助商家沉淀数据，其二是阿里巴巴生态系统所拥有的全方位数据，帮助商家做用户画像，进行更精准的营销。
2015年6月，阿里巴巴集团和蚂蚁金服共同出资60亿元扶持口碑的O2O业务。同时向口碑开放其全部数据，包括天猫淘宝、优酷土豆、新浪微博、滴滴打车、支付宝、芝麻信用等。
今年1月，阿里巴巴集团财报披露，口碑完成了11亿美元的融资，估值80亿元。领投方包括银湖资本、鼎晖投资、云锋基金和春华资本。接近交易人士告诉财新记者，口碑从2016年8月开始与各家机构接触，9月底结束路演，1月时各家资金已经到账。中国主权财富基金中投公司也参与了口碑的融资，投资金额大约在1亿美元到1.5亿美元。阿里此前发布的2016年三季度财报显示，三季度口碑平台交易额480亿元，环比增长55%。(参见《独家|口碑完成11亿美元融资 估值80亿美元》)
口碑是支付宝和阿里巴巴线下生态圈的核心，其定位也是阿里巴巴一贯的平台思路。即使是口碑店铺，商家后台的各种功能也都将由第三方独立软件开发商ISV提供。例如美味不用等将提供排号服务，二维火提供扫码点餐服务，雅座提供CRM系统。商家可以自行选取店铺中需要的功能。口碑方面称其商家后台里共有几百款功能插件，其中免费插件数超过300。
范驰表示在消费者端不会大规模补贴。但是口碑推出了针对服务商的补贴计划。据财新记者了解，口碑目前拥有地推团队为主的服务商近1000家，今年底人数将达到2万人。