以前我们创业要靠资源,要有钱,要有关系,未来你要创业,是问你有没有技术、你有没有数据、你有没有创新,所以这是我的看法。另外一点,在座所有企业家,要记住,其实王健林跟我打过一个赌,线上多还是线下多,现在我觉得这个赌没有多大意义。因为过去我们把企业家称为entrepreneurs,未来我们称企业家为nentrepreneurs,没有任何一个企业可以完全脱离互联网,过去我们说电是高科技,谁说电是高科技,互联网以后不是高科技,这是所有的基础设施,所有行业必须要用的。所以与其你今天还唠唠叨叨骂这个东西,还不如调转枪头,赶紧让员工多花点时间在这儿。未来三十年,这个世界不属于互联网公司,而是属于那些用好互联网的公司。
过去如果是BAT,BAT不能把技术、资源、能力、人才普惠化,BAT会越来越小,只有把自己的技术变成一种普惠的技术,才有可能起来,所以我还是想未来的三十年,不是互联网公司的时代,而是用好互联网公司的时代。网商也一样,它不是一种形态的改变,而是一种思想的深化,大家知道未来你服务的客户绝大部分都在网上,今天网上80%的消费者都是八零后,再过几年,九零后、二零零零后基本上都是在网上。所以你已经没有可能,我们现在还有一大波的人都是在线下的,五十岁、六十岁以上的人,有一个领导以前跟我讲,我从来不上网、从来不购物,我说这不是什么时髦的事情,更不是什么时尚的事情。我以前讲只有平下中农、没有文化的人才可以当党支部书记一样,这没有什么骄傲的,必须学习,再过二十年三十年,我们面对所有的客户出生下来就是在互联网。
我们公司提到的两句话,一切业务数据化,第二句话是一切数据业务化,一切业务不是基于数据的,忘掉,别做了,所有数据必须业务化,一切数据必须业务化,只有这样才能迎接这个时代,我们比任何一家公司都担惊受怕,如履薄冰,我们必须强迫改变昨天成功的模式。所以未来的企业家是一种开放的胸怀,必须要有利他的精神,还有责任感,更要有全球化眼光。其实现在国内全球化和国际化也搞糊涂了,国际化是一种能力,全球化是一种格局,国际化不是在国外开了两个工厂,你会讲几句英文就有国际化视野了,国际化是一种能力,全球化是一种格局,全球化你要为当地创造价值,你到当地去,不是因为他有便宜的劳动力,不是因为他当地有便宜的资源,而是去当地创造独特的价值,使当地创造了更多的就业机会和税收,只有这样的企业,才称之为全球化的企业。
未来希望大家高度关注,未来的三十年,高度关注那些低于三十名员工的公司,高度关注三十岁以下的年龄人,因为他们将成为未来三十年整个社会进步的象征。最后我们讲讲AI人工智能,我自己这么觉得我有不同的看法,允许我有不同看法,对不对,去年IT领袖峰会,我晚上参加研讨会,大家把Alpha Go说得天花烂醉,很恐怖的样子,我个人觉得So What。机器比人跑得快,大家都承认,机器比人聪明,大家承不承认,我觉得我们人类聪明无非几个,这个人背书属于特别好,过目不忘,计算机比你厉害多了,这个人算数算得很快,计算机算得不知道比你多少快,计算机还没有情绪。我们下围棋本来的乐趣就是对方下一步臭棋,搞一把,结果对方臭棋也不下了,有什么意思呢。机器如果做人能够做好的事情,不算什么,围棋打败了人,只是侮辱了一下人而已,机器要做的是人类做不到的事情,这才叫本事。
不叫artificial intelligence,应该是Machine intelligence,机器要有自己的思考,机器要有自己的方法,汽车也是机器,但是汽车仿造人,两条腿走路的话,永远不会跑得很快,它是通过两条轮胎。未来的二十年、三十年,要思考怎么样用机器的固定的一种intelligence。我在美国看了这个行业很久,我看很多学者专家,大脑神经外科专家进入了artificial intelligence,进入了人工智能,我觉得这个有点玄乎了,我们人类对于自己大脑的认识都不到3%,我们让机器学3%。
我觉得人做得好的事情,机器做得好,只会让人越来越沮丧,我们要让机器做人做不好的事情,人创造不了的事情,这是我认为在Machine intelligence上面,大家想一想,其实前景还是有很多的。所以过去人类的一百年,我们把人变成了机器,未来的一百年,我们将会把机器变成人,而这个人跟我们想象中的人是不一样的。就像有人说外星人,外星是生物,不是人,人太自大了,觉得外星人应该长得像我们一样,瞎扯嘛。如果我们多花点时间在Machine intelligence上,我们真正让机器成为人最好的Partner,而不是人最大的对手,只有这样,人类有责任和担当让机器成为人的合伙人,成为人的合作伙伴,而不是让机器来取代,这是我们这一代的人。