被业界期盼很久的虚拟运营商牌照，终于在2013年底发放了。首批名单里天音通信、乐语、华翔联信、京东等11家企业一经公布，立马就引起了舆论和业界的广泛关注。随之而来的是，联通等若干高管转投虚拟运营商，中国通信市场的鲶鱼效应正在初步显现。
在第一批虚拟运营商中，京东无疑是最为引人注目的一个。一方面是它的庞大体量，在苏宁和国美没有得到第一批牌照的背景下，使其有了土豪色彩，而京东集团副董事长赵国庆也发出了5年内成为中国第四大运营商的豪言；另一方面京东是纯正的互联网公司，和其他类似天音通信、北纬通信等渠道运营商，或者电信增值运营商等生存在电信产业链上的企业不同。因此，京东的走向尤为引人关注。
对此而言，京东所面临的不单是民营企业进入垄断行业的挑战，同时也面临着互联网企业和电信运营商这两种截然不同的运营模式和企业文化之间的相互碰撞。那么，该如何利用碰撞谱出美妙的“敲打乐”呢？
“避实就虚”迎挑战
最近，京东最大的消息就是刘强东留学归来并宣布了京东下一步的规划。很多人猜测，京东下一步是在2014年上市。而京东的物流、金融规划都在紧锣密鼓中。笔者认为，京东之所以参与虚拟运营商运营，既有着资本市场方面的考虑，也有着完善自己产业闭环的考虑。
当然，虚拟运营商也能够给资本市场多讲一个故事，提高自己的估值。虽说京东已经喊上市喊了多年，据说最近又进行了一次融资。但是对于京东而言，引入这么多家风投基金，是必须要携其上市的，而且上市后市值不能被阿里巴巴落下。那么加入了一个虚拟运营商的题材，能够帮助京东提高估值。
另一方面，京东的产业闭环也能够通过虚拟运营商得到完善。京东已经拥有了十分完善的产品体系。不只是实体产品，虚拟产品和服务也进入了京东的产品体系内，比如电子书，彩票，票务等等。而手机交话费早就是京东网站上可以实现的一个功能。进入虚拟运营提供电信业务，无疑能够更加完善自己的产品体系，实现京东商城的一站式运营。
从未来的发展趋势来说，能够结合自身的电子商务资源，切入电信领域，提供丰富多彩的个性化服务。京东还能够结合自己的大数据技术，通过提供电信业务完善客户的个性档案，提高用户的使用黏性，为客户提供更加全面的服务。
从全世界的范围来看，电子商务和实体商业的融合成为大势所趋，亚马逊就已经开始逐渐在线下设置了一些体验店，而京东拥有强大的物流配送体系，未来进入电信领域后可能和电信运营商合作，利用电信运营商的渠道进入实体商业领域，从而抢先于电子商务和实体商业的竞争对手苏宁国美。现在京东商城已经在国内设置有大批的自提点，可以想象未来通过运营商的合作，也许能够将运营商的营业厅变为京东的体验店和自提点。
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