周翔指出：“我们可以管控资产安全，还可以对研发和提升产品品质做出贡献。”由于工程机械的销售方式与房屋等不动产不同——它大多采用客户付首付款，就可以把机器开走的模式，所以一旦客户不履约还钱，卖方缺乏一个手段进行管控。周翔说。
周翔介绍说：“我们（该公司）现在管理的机器量达33万台。”服务商可以在客户采用贷款的方式购买了机器以后，帮其定位机器所在位置。如果客户不还款，可以帮设备商锁车，还钱以后可以解锁。“据统计，2003年至今，公司帮助客户锁车56万次以上，解锁超过55万次。”
从后台系统获得的数据还可以提供多个部门，以分析客户的运营现状。“如果机器使用的小时数持续没有变化，说明客户可能存在还款风险，我们就可以提前采取一些措施。工程机械其他数据，如温度、转速、电压、压力等数据也可以给质量控制部门或者产品设计部门。”