随着新型设备的不断涌现，互联网正变得更加有用和令人兴奋，但同时这些设备也使得互联网更趋复杂化。从手机个人定位到健身追踪器再到智能手表，接入互联网设备日益增加，而且发展已远远超出计算机和互联网设计者最初的想象。
在未来的10到15年内，完善和整合物联网设备将被证明是最主要的技术挑战之一。但如果我们坚持正确的道路，不迷失最初的设计目标，互联网互联网及应用设备将会继续成为人类历史上最具活力的重大发明。
据估计，在2020年前将有500至1000亿设备联接至“物联网”—该词汇用于描述所有连接至互联网的“非电脑”设备。为了最大化挖掘潜力，我们需要不断创新和完善这些应用。对于设计师而言，确保设计思路正确的方法是不断提醒自己，究竟在为谁服务：个人用户、企业用户还是政府机构。
为此，有三个重要的规则需要牢记：
1.所有互联网用户都致力于用增强信息获取能力来省钱或者赚钱。在研发新设备时，努力为用户节省时间为首要规则；
2.明确个人用户、企业用户和政府用户的差异化需求，并且预测需求的变化趋势。时常问自己，目前这些群体的需求交集在哪？未来交集部分会增多还是减少？
3.设法对各个群体的利益进行分类归纳，优先考虑位于社会链条顶端的群体利益。
一、为个人用户设计
在互联网设计之初是被用于服务于政府，但公众的需求使得互联网发展为集工作和娱乐于一身的多功能工具。当你想为个人用户设计一款物联网产品时，应该他或她自己的使用习惯：
—这款设备不仅能满足生活某一需求，更应该体现一定的科技感；
—不要添加你认为“一些人可能会用到”，或者“会花时间学会”的功能；
—如果你太倔，坚持要加入一项自认为也很复杂的功能，那就把它加到“高级选项”，让它变成可自主选择或者放在“豪华包”中。
任何新产品的操作方式都必须是最基本的，这样能让用户快速上手，并且让他或她明白，自己能够完全掌控这台设备。虽然很少有人想把一台设备所有的功能全部掌握，但至少，他得会关闭不必要的应用已经设置自己的使用偏好。