有一个聪明的策略:当设计针对企业用户的产品时,根据它的适用企业,设立清晰的设计指标,然后再开始设计产品。可行的方法是,向潜在客户企业要一份商业模式的副本,这将帮助你定制你的设计策略,以满足企业用户的需求。明确哪些部门需要使用你的设备处理数据,这会帮助你决定哪些功能是重点。
当你试图决定哪些是重点时,考虑以下几点:
确定一个简单的核心设计原则:要忠于企业本身的目标。如果你的设备能帮助企业更好的完成任务,它就是有价值的。
记住这一点,企业的兴旺依靠从个人和雇员那里获取的大量信息,但当信息泄露出去时,它通常会收到影响。你的产品必须保护企业的利益,帮助它管理信息,保证不被泄露给竞争对手和窥探者。
将长寿命和可升级视为重点。有计划的淘汰对企业不会是一件好事,尤其是大批量销售的情况下。
每增加一个设备兼容,就意味着增加在物联网内部的处理时间。要记住,兼容性差浪费时间;而做生意,分秒必争。
三、为政府用户设计
为政府设计物联网产品,不要考虑那些互联网中充满噱头的设计,多思考使用这些产品后直接产生的效果。政府没有兴趣订购一款可以远程改变坦克内温度的产品,尽管在沙漠中训练的大兵们在高喊“热”。政府的目标很明确,并且充满功利性:保护个人,监督企业,再加上赚钱。如果你正在为政府设计一款产品,那你必须记住,你正在接受挑战;它只是解决实际问题的基础性设计,而且无法让你的产品家喻户晓。政府需要在社会链条的顶端进行操作,这样导致物联网设备设计者极少有创作自由度,因为政府已经把条条框框限定住。优秀的设计人员可以将这些限制化为己用—记住,有时一些限制性的任务和明确的目标可能让你挖掘潜能,创造出非常规的独特解决方案,这会对业界产生深刻的影响。如果你跳出常规,想到新的解决方案,那么恭喜你,已经把一份吃力不讨好的任务转变为广受赞誉的创新行为。
设计像桥梁网络监测系统这样的工作,会得到基本佣金合同。如果你得到这样的工作,它不会像给个人用户或者企业用户那样,用一个卖点(有时候根本不是那么回事)去吸引顾客,这个产品事实上已经拥有用户,你的任务只是让它变为现实。
无论你的产品应用于航天机构或是交通部门,你的机会是按照指定的工作规范和精确的既定意图让它正常运转。这样的工作需要设计师能够列出限制因素清单,并以此为依据找到解决方案。本质上来讲,设计师是连接理论需求和现实功能的桥梁。如果你正为政府部门设计产品,下列问题必须予以考虑:
—为政府设计产品或将会证明自己能力的机会,也将是一份挑战。你的水平将在产品中体现。
—如果你设计的产品不能完美匹配政府买家,对于一位设计师而言你不值得同情。这次测试未能通过,而且如果你的产品华而不实,你将不会被再次聘用。
在你的产品中,最具观赏性的应该是如何将性能创造性地发挥到极致。从电容到芯片组到编码的实用性,你的任务是最大限度的按照政府现行的标准,为设备配置一套有潜力的系统。如果设计出来发现它是过时的,它将会被取代,而不是升级。所以,如果你能先知先觉,对未来可升级的部分做出改进而不必付出牺牲某些性能为代价,那么你赢了。
最好的办法是你可以在设计之前先做出所有假设,在逻辑上优先考虑可改进的细节,并在设计时适当运用直觉。