做物联网还要强调万物联网、时时联网。智能硬件很重要的一个内容是采集数据,假如数据不是实时的,就会产生很多间断的问题,服务就会中断。现在很多采集数据的设备都是通过蓝牙跟手机连接,而不是直接联网,对手机的依赖非常高,数据检测很容易中断。正确的做法是什么?我认为智能设备要直接联网,把蓝牙连手机的中间部分去掉,才能达到采集数据全覆盖的条件。
比如现在的智能健康秤,我一定要拿出手机,才能知道我的体重,这对用户来说跟传统的秤是没有区别的,而且用户不见得每次都连接蓝牙,把数据传到手机。现在国外智能健康秤全都是用Wifi直接联网,用户称完体重走开就可以了,它会把数据自动记录到用户的账号,用户想看的时候拿出手机就行了。云计算会告诉用户今天又胖了多少,应该吃些什么。
三星刚刚发布的智能手环同样犯了这个错误。三星的手环造型很酷炫,可以实时监控你的心率。假如你的心脏不好,是不是想试试这样的产品?结果这个手环是用蓝牙联网的,你想看自己的心率,要专门连接蓝牙,打开手机。这样的设计,就不是让对心脏健康有需求的用户使用的,注定了只能小打小闹。今天你有兴趣,就打开手机检测一下心率,明天不感兴趣,你就不用了。真正对心率手环有刚性需求的用户,是心脏有问题的,他们需要24小时佩戴,甚至心脏出现问题了手环马上报警。时时联网才能解决这些用户真正关心的问题。
时时联网的智能硬件将颠覆现有的商业模式。智能硬件衍生出来的服务特别多。因为智能硬件卖的不是硬件本身,而是一种整体的连续的服务。当用户为你的服务买单的时候,设备的成本将接近于零。智能设备可能会以半卖半送的方式销售给你,为的是获得大量的用户数据。