物联网热潮尚且如火如荼，具有远见卓识的极客便早早提出了“人联网”这一崭新的科技概念，给智能硬件沸腾的锅底又加了一把火。“人联网”掀起了整个社会对互联网发展的关注、憧憬和探讨，更搅动了几乎所有科技公司、硬件制造商和创业者的心。
小米放言要用路由器连接一切家电；海尔根本不屑于这句狂话，要连接家电舍我其谁？就连地产大佬王石都抛下田朴飞赴青岛，密会了海尔高层，两巨头下的一盘大棋，极有可能彻底颠覆中国房地产市场。
大佬密谋的是战略性布局，智能家居、智能楼盘的未来格局，在令行业为之颤抖的同时，将给诸如空气、灯光、安全监控、可穿戴设备等智能硬件带来新一轮狂欢。
生产或转产智能硬件的科技公司如雨后春笋般冒了出来。智能硬件，从智能手机、平板电脑，到智能家居、可穿戴设备，技术浪潮不断革新；创新产品一波接一波纷至沓来，本着让生活更美好的初心，以各种令人意想不到的创意姿态，跃跃欲试，想要融入人们的日常生活。有数据统计，2020 年全球联网设备总量将达到500 亿。
智能硬件行业成了2014 年乃至未来几年最热门的科技领域之一，硬件公司通过它向互联网转型，而互联网公司则纷纷借助智能产品逆向涉足硬件领域，互联网硬件化的趋势已然不可阻挡，行业巨头跨界玩耍的成功案例不胜枚举。在此新旧科技交替的历史机遇期，智能硬件给那些率先看清趋势的弄潮儿提供了一个撬起地球的支点。
炙手可热的反面就是竞争的激烈与残酷。那么，从创意到产品，开发者怎样才能抓住消费者的心，给他们一个购买的理由？
在新的人联网入口，智能硬件公司如何把握先机，抢占应用制高点？
硬件联网和互联网硬件化两股力量相遇，造就了多赢价值链的生态平台，如何融入智能生态圈，让智能硬件的威力喷薄而出？
带着以上问题，本期“对话”，就由大疆科技有限公司董事长汪滔、济南翼菲自动化首席运营官张赛、华为荣耀总裁刘江峰、艾拉物联网中国区总经理张南雄等业内精英，站在炫酷科技最前沿，为小伙伴们来一次激烈的头脑冲撞。
市场需求是“硬”道理
世界经理人：在个性化、多样化消费渐成主流的今天，任何一款智能新产品要想抓住消费者的眼球，都必须具备差异化解决方案。那么，如何找准客户需求？
汪滔：99% 的客户是拿着无人机上天拍照的。但它的应用远不止拍摄。2008 年我们研发的第一套产品XP3.1 的无人直升机，其实更像是给一个传统的遥控模型飞机装上一套飞行系统。两年之后，我们把飞行系统从两个烟盒那么大缩小到一个火柴盒这么大，增加了工业设计理念，由此进一步拓展了业务范围。
随着无人机热潮的到来，越来越多的应用得以实现，比如农业方面，用无人机搭载红外摄像机到作物上面拍一些光谱，就可以分析出哪些作物缺水，哪些需要施肥。前段时间得到华为的需求，他们希望用无人机去勘察通信基站，华为在全球有几十万座通信基站，每次都要雇很多人工去维护这些设备，耗资巨大，有了我们的飞机以后，只需很少的费用就可以完成这项庞大的工作。这种需求涉及很多领域，我们会根据不同的市场需要设计不同的软硬件和解决方案，让飞机的功能最大限度地贴近用户需求。可以说，用户需求是智能硬件研发的风向标。
张赛：在工业4.0 的时代，我们不再谈C2C、B2C、B2B 一类的词，我们谈的更多的是C2B。翼菲自动化的客户订单是直接下到工厂的，这些生产并非一成不变，我们可以根据订单的不同进行自组织。在个性化消费时代，流水线生产可能会一去不复返，取而代之的是更灵活、更具有价值的工作单元。
因此，翼菲强调整个系统的整合。从最初的客户需求调研，到研发组织、设计研发、设计评审、设计验证，再到产品转化、售后服务，就是一个完整的价值体系，是一个类似于神经元的网络系统，牵一发而动全身，任何一个环节发生的变化都会实时反应到其它环节。