小米这5年:关于雷军,你得学会的3把刀

  小米的价值链逻辑是多少呢,小米有个内部红线:5%的运营成本,就是总运营成本占总销售的比例,不能超过5%。所以,雷军才会说小米可以做到接近成本定价。

  举个例子,顺为投资的爱空间,还不算小米生态链企业,但是也是采取小米的模式打爆传统家装行业,背后的秘密武器也是把运营成本降到5%,接近成本定价。

  爱空间创始人陈炜第一次见雷军时,雷军拷问产品时,一个是拷问价格,另一个就是拷问了一句话:工期最短能做到几天?陈炜想了半天,最后狠心说:20天。雷军说,OK,多一天自罚1万。

  爱空间的家装产品就打两个点:699元/平米,从毛坯到精装只要20天。有行业人士看了爱空间产品,还是倒吸一口凉气的,这样的生意,只有做到年收入10亿才能到盈亏平衡点。

  所以,互联网转型,不是搞搞营销,搞搞社交传播那么简单,要在价值链上下狠刀。

  价值链动刀这么狠,利润空间这么低,如何赚钱呢?要靠标准化,要靠高的供应链效率,要靠搞的运营效率。结果就是靠爆品。

  秘密3:流量上动刀——粉丝+电商

  传统企业很难在价值链上动刀,很难做到爆品战略,为什么?

  因为一个非常残酷而又现实的问题:流量。

  一切商业的本质都是流量,没有流量就没有生意。

  传统企业的流量入口基本依赖于渠道和经销商网络,动刀太大容易把自己搞死,不动刀吧又不行,左右为难。所以,博洛尼创始人蔡明跟我说:穿鞋的看着这些光脚的,毫无还手之力。

  小米砍掉线下渠道,如何解决流量问题?

  答案就是粉丝+品牌电商。

  雷军在4月6日给员工发了一封内部信,说了几句话:面对恶劣的市场环境,我们应该保持初心:一、永远坚持做高品质、高性价比的产品;相信用户,依赖用户,永远和用户做朋友!只要坚持这两条,小米的梦想就能实现。

  你看雷军的关键词就是:产品+粉丝。

  粉丝为什么这么重要,是因为他们是小米式流量的动力源,铁杆用户和发烧友的口碑至关重要。

  而小米网这种品牌电商模式,则承担小米式流量的放大器。

  毫无疑问,这是一种优质、高效,更可持续的流量获得方式。我甚至认为,“粉丝”+“品牌电商”是中国品牌未来最趋势性的升级方向。

  你看看凡客,绝地重生的秘密武器就是学小米模式的本质,也是这3把刀:

  第一, 在价值链上动刀,最近发布的衬衫、T恤,零售价也是接近生产成本定价。

  第二, 在产品上动刀,推单款爆品战略。

  第三, 重新聚拢粉丝,重新打造基于自我品牌的电商模式。

  效果很不错,因为这是先进生产力,是更高纬度的打法。

  什么是小米的最大挑战?

  什么是小米未来最大的挑战?或者说可能出现的坑?

  我认为有3个挑战,这也是爆品战略最大的挑战,也是智能硬件创业最容易死人的坑:

  第一个挑战是产品定义。什么叫产品定义?就是我确定做一个产品最早的决策点。比如,小米Note是2015年1月上市的,提前1年半就要做产品定义,小米移动电源是2013年12月上市的,提前1年就要做产品定义。

  目前,小米所有产品的产品定义都要雷军确定,目前看来,小米基本上是款款爆品。但是,提前1年甚至2年做预判,这还是一个压力巨大的事情。

  移动互联网时代,消费者的需求、市场情况每隔半年就是一个天翻地覆的变化。要做好一个准确的产品定义,是一个首席产品经理最难最难的事,也是智能硬件创业必鉴。

  第二个挑战是库存。跟小米的创始人聊,他们说的最多的是“我们做的是海鲜生意”,就是说原材料等贬值压力比较大。做爆品首先要做量,靠大的量撬动供应链、工厂,以及消费者。但是,也因为量比较大,如果一个环节出问题,变成库存问题,会变成一个很大的压力。

  第三个挑战是品质。做手机、智能硬件产品,品质是一个很大的坑,特别是从实验室产品到工厂生产是一个巨大的坑。很多产品在实验室设计出来,一到工厂遇到生产问题就是大麻烦。我跟小米移动电源的创始人张峰聊,他是前英华达南京公司的总经理,制造业的老鸟了,做小米移动电源时,那个铝合金的电桶遇到巨大的工艺问题,他竟然在工厂呆了1个月时间才彻底搞定,做出产品后,见到雷军,说他感觉老了十岁。