“晚上终于可以睡个安稳觉了。”自从安装上基于物联网技术的电梯运行监视预警系统后,每天晚上,济南阳光100社区电梯管理部李部长通过手机上的APP就能知道自己管理的电梯运行到了几楼,安全状况如何。不在监控室里也能看到电梯的运行,这让李部长的心里踏实了很多,不像过去一样生怕电梯出点问题来不及处理。
负责该物联网系统研发的山东省射频识别应用工程技术研究中心副总经理郭新鹏告诉记者,电梯物联网技术的应用相当于给电梯安装了“健康诊断仪”,通过安装在电梯轿顶的传感器、数据采集终端等感知装备,对电梯的运行状态进行采集,实时检测电梯的“健康状况”,一旦电梯出现开门运行、错层停梯、停电困人等非健康状况,系统即启动实时报警,即时通知物业或电梯维保人员赶赴事发现场进行处置。同时,他们通过手机APP可以查看实时的电梯故障图片、视频等信息,有利于快速判断事故类型,确定救援方式和救援工具,提高救援的时效性。
“去年某小区发生了停电困人事件,系统即刻监测到了该事故。”郭新鹏说,人被困在黑暗中很容易恐惧,电梯物联网系统利用安装在电梯轿厢内的系统视频通话设备,提供了应急照明,建立了双方通话渠道,被困人员得到专业人员的语言安抚,减轻了心理压力;同时,救援人员也借此了解了电梯内的情况,对症下药,实施了行之有效的救援。
电梯的安全性与维保质量有很大关系。然而目前多数电梯维护保养,仍依靠一支笔、一张纸的方式进行。很多时候,一些例行保养往往只是轻描淡写地“打个钩、走过场”。
电梯物联网技术的应用采集到了故障、维保信息,利用大数据分析技术对电梯的趋势性风险做出预测,提醒维保人员对电梯进行有针对性的预防性保养,降低电梯出现问题的风险。在未来,电梯物联网技术还能及时监督维保现场,电梯维修是否按部就班,安全规程是否一一落实,提升电梯的维护保养质量。
“电梯物联网”技术提高了电梯安全性,然而在推广过程中面临着许多难点,其在社区、楼宇推广时,就因增加电梯运营成本问题很难被业主接受。
对于这个痛点,郭新鹏建立了一个多方受益的模式,设备交给物业免费安装和运行,利用“特安全”移动应用,公众只要扫描二维码或电子注册代码就可查询电梯的基本档案,电梯检验、最近维保记录以及最近故障的情况。物业公司利用电梯内的视频通话终端发布通知、催缴水电费等信息,而郭新鹏这边以此吸引广告投放,保证运营。