除了不法分子通过虚假信息进行犯罪行为外,对于广大网友而言一些正规网站的虚假信息更加具有隐蔽性。据南方日报记者了解到,在刚刚过去的电商年中大促中,促销大潮也引来虚假信息大潮,电商平台的价格欺诈现象颇为显眼。价格先提再降、商品使用“原价”等不明概念诱导消费者等情况在各大电商平台极为普遍。
广州市民薛先生在南方日报记者采访时表示,在6·18大促中,他发现某国内知名电商平台为了给促销半价造势,一台小天鹅洗衣机,从5月底的1998元,6月初提到2298元,两天后又提到2998元,此价一直延续到家电促销当日降至半价。在电商年中大促销活动后,国家发改委更发文解释新实施的《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款,对“虚假优惠折扣”等作出详细解释,提醒电商平台不得出现虚假促销。
建议
杜绝造假需“双管齐下”
“作为互联网平台,有时候对虚假信息的存在也是无能为力。”据一位不愿意透露姓名的分类信息网站业内人士表示,分类信息网站在信息发布的流程规定上已经不断地完善,对于诸如招聘、销售等的信息内容也都要求具备相关资格的主题才能够进行发布,但是由于涉及到线下实体的商家主体,平台很难全程监管线下商家对信息内容兑现方面的完整程度。“对于发布招聘信息,网上平台只能通过对发布主体的相关证照进行验证,但是如果是一个存心为了诈骗而存在的公司,网上平台并无能力辨别。”
据南方日报记者了解到,为了能为用户提供更为全面的保障,网上平台也在不断完善相应的保障计划,据悉,58同城就推出消保计划、引进支付宝,实施先行赔付计划,同时成立信息质量部,专门负责平台上的信息监测和质量改善,对平台上信息进行质量等级划分,为用户在浏览信息时提供信息真伪参考,同时对于发现的虚假信息进行及时处理,并对受害者进行相关赔付申请管理。而房产O2O平台链家网更是宣布投入4亿元建立“真房源”标准化,以保证其平台房源的真实性。
“平台的监管是杜绝虚假信息的重要保障,但是征信体系的建立更是关键。”互联网分析师丘懿聪在接受南方日报记者采访时认为,网络平台对信息发布者的监管只能以相关的证照作为基础,但是由于如今国内互联网领域缺乏公开互通的征信系统,导致一个骗子身份证或者一个骗子公司的营业执照可以在多个平台多次发布虚假信息,这对于网民而言的危害可谓极大,也无法根治虚假信息这个顽疾。”丘懿聪认为,只有将征信系统和平台监管两手都抓,才可以真正杜绝虚假信息的继续蔓延。