双十一将至,即使看门大爷善意拉电闸,也挽救不了购物狂们的荷包了。10月21日,京东发布了亚洲首款智能购物硬件——京东来点,这个只有优盘大小的玩意儿完全简化了用户网络购物的流程,只要你点一下,嗯,东西就下单了。以后长辈们不用再为去超市买米买面后不易搬运犯愁了,只要点一下京东来点的按键,儿女们在网上预存或者付好款,商品就可以很快送到家。京东来点是基于智能硬件、物联网以及电商的融合创新,物联网改造电商形态的大幕已经拉开。
京东来点是电商与物联网融合创新的产物
可能不太了解的用户还是一头雾水,怎么点一下就能方便购物了呢?是这样,每一个京东来点上都有一个品牌智能贴,比如我需要“金龙鱼粮食”,我买了带有该品牌智能贴的京东来点,在家中使用京东App初始设置智能贴入网、配送地址、支付方式后,就能让智能贴通过光波入网。然后我可以用App在该品牌对应的商品列表里选择所需商品SKU及数量,设置为智能贴默认购买项,最后我把这个京东来点贴在了我家的米桶上。这样一来,当我发现家里快没米了,我只要点一下京东来点,购物就完成了,我只要等着收货就OK了。
可能有的人会点一下就下单很简单啊,但问题是如何让用户感觉到使用起来方便,至少要比在手机上操作更简便,用户才有持续使用的兴趣,所以使用的门槛和简易度是非常关键的。魔术一旦揭秘了你也会说原来就这么简单啊,可在京东来点这看似简单的背后,其实也并不是那么简单。
从技术实现路径来看,京东来点用光识别技术来实现配对,用户只要把京东来点放在手机上,利用光波编解码技术就可以快速配对,而且可以把无线路由器的密码传递给京东来点,最终实现手机屏幕和来点按钮能够对话,你不需要再去考虑怎么设置无线路由参数,也不需要打开蓝牙去做设备配对了,这些通过App都在后台自动完成了。
京东来点的另一个优势体现在便捷性上。虽然普通用户操作手机或是电脑购物不成问题,但还是有人会懒得操作,而点一下可简单方便多了。最重要的是,高简易性使其使用门槛非常低,家里的老人网络购物也方便了很多,老人们点一下就可以下单购买较重的米面粮油。在这高简易性的背后,是京东终端智能硬件+云端后台系统+京东APP功能模块一系列的技术来支撑。
而在此之前,我对智能硬件一向抱着审慎的态度,原因就是太多的智能产品打着智能的旗号,其实是把简单的事情变复杂了。但京东来点确实是把复杂的事件变简单了,让智能硬件体现出化繁为简的功效。可以说,京东来点是电商与物联网技术自然融合创新的产物,也为今后智能硬件的应用拓展开辟了新天地。
合作伙伴选择京东来点图什么?
有的人可能会说,京东来点实现的功能就像网站里储存好的购物清单,也没有什么了不起,但实际上,京东来点存在的意义不是购物清单那么简单。作为智能硬件,体现京东来点智能化的核心之一就是其品牌智能贴了。这个智能贴不仅能够实现购物清单、数量等一系列操作,其实还是各个品牌商最直接的移动互联网信息入口和购物入口。
对选择京东来点的十几家合作伙伴来说,那些印着自家Logo的智能贴被千家万户带进家中,就意味着市场占有率。作为商家,或许不要再投入巨大在各个商超实体店将货品摆成各种奇葩造型来吸引眼球了,也不再像以前投入巨量广告费来让家庭主妇注意他的新产品。
这种以品牌来达成购物目的的导向,很容易催生出用户的依赖性与忠诚度,还更少的受到其他品牌产品对用户注意力的干扰。谁能猜到用户下个月想用哪款牙膏呢?现在简单了,他用了京东来点就基本不再会被超市里推销牙膏的导购员包围了。
可以说,京东来点的品牌智能贴不仅在改变用户的购买习惯,同时也在改变电商以价格战为主的竞争模式,目前来看,这些都是大胆的尝试。对于目前加入的合作伙伴,也许并不一定在意出货量的提高,而是能够通过与传统方式的对比,更直观的感受到这种尝试所取得的效果。