达美乐披萨送餐机器人
Samsung智能冰箱Family Hub。
针对食品与 物联网 交集,英国Maged Boulos教授提出食联网(Internet of Food, IoF)的概念,将引发原料管控、产品质量创意、供应与服务模式、信息透明链接、营销及销售商业模式或各环节损耗减低等,种种创新饮食生活或供应模式的革命。
进入食联网时代,食品餐饮价值创造提出五项观察,期各界共同关注及发现未来优势商机。
观察1.消费者服务及体验价值细致化
产品及服务可提供消费者不同的便利或愉悦价值,提供更细致的消费需求解决方案及体验。
●智慧调理
例如June智能型烤箱,消费者触控屏幕即可选择食材类型,根据计算找出最佳烹调温度,透过APP监控料理过程,将影像实时传递到手机;PrimaDonna智能型咖啡机,则让消费者透过行动载具应用程序链接至咖啡机,调制专属咖啡。
●智慧酿酒
例如BREWER智能酿造师,在酒瓶瓶盖装上传感器,透过行动载具应用程序,可倒数计时酿造时间,实时监控瓶内变化,如酒精浓度、变质与否;Alchema的智能酿酒瓶结合物联网及云端大数据,让用户在家中即可酿出专属风味酒。
●智慧冰箱
2016年国际消费电子展CES,Samsung和MasterCard连手展示智能冰箱Family Hub,使用者可透过冰箱之应用程序在线购物,应用程序也会依购买纪录推荐商品,并提供食谱和教学影片。冰箱内建摄影机,可监控内部情况及温湿度等变化。
观察2.深化健康产品与服务的客制化
个人化、客制化营养食品,是营养产品市场重要趋势。虽然目前愿意为新颖性及体验,支付更多费用的消费者属少数,但全球营养健康等食品服务加入物联网后,可能因此改变。
●个人化饮食智慧保姆
藉由传感器侦测与大数据分析,提供个人化饮水与营养补充建议,如Hidrate Me的智慧水瓶、Water. IO的多功能智能瓶盖、LifeFuels的智能营养瓶与胶囊营养补充包FuelPods。
以色列BitBite开发穿戴式饮食追踪器,可利用声波与震动频率分析用户进食数据,以饮食日记形式,协助改变使用者形成健康的饮食习惯。
●个人化营养智慧服务
国际已有食品、医疗等专业团队,提供个人化健康促进与饮食解决方案。
日本雀巢在北海道推出健康服务俱乐部,消费者于家中装设饮料机、血液检查机、计步器、身体测量机等器具,以智能手机收集数据,每月宅配个人化专属营养抹茶胶囊,手机APP也提供脑力训练及身体信息查询等服务。
美国IBM Watson与医疗科技公司Medtronic以糖尿病监测应用系统,为患者提供个人医疗辅助与专业健康饮食的建议。
观察3.供应链端到消费者端的透明监控
导入物联网技术强化供应链,可透过掌控环境等相关因素,进行预测及分析,提高质量及产量;另透过温控感应技术减少产品变质,延长保存期限,进而降低人力与节省能源。
●及时有效的温控管理
Einfochips利用物联网的温度管理概念,保护易腐商品,透过视讯监控、访问控制、可携式条形码扫描仪等收集数据,并且在温度超出临界值时发出警报提醒使用端。另如美国连锁超市Kroger,导入物联网温度感测技术,让冷柜每隔30分钟将测得温度传至计算机,无须工作人员手动温控。
●判别产品新鲜与真伪
台湾交通大学和美国柏克莱加州大学共同研发的智能型3D打印瓶盖,透过内部的电子传感器可检测饮品新鲜度。
另如G World Group & Thin Film Electronics ASA的智能型葡萄酒瓶,结合专利薄膜印刷电子卷标,消费者用可支持NFC(近场通讯)的手机,就可追踪酒瓶是否被开过,并判断真伪。
●增进互动与讯息回馈
将设备结合物联网技术,可提供多种客制化营运模式,并将销售数据回馈至生产及研发端。例如雀巢NESCAFE Milano 2.0咖啡机、可口可乐及百事可乐的自动贩卖机等。百事可乐更推出Hello Goodness自动贩卖机,可将2种对温度不同需求之产品放在一起贩卖。