有了规模,边际成本才会拉低;也只有规模,开发延伸产业链才有足够的空间。以规模化为盈利前提,这是互联网企业的一大特点。
可以看到,外卖、生鲜O2O在规模化后,能有效利用仓储、物流,配送更多产品,起到降低成本的效果。洗衣O2O在规模化后,能利用机器集中式洗衣,也能降低成本。但家政O2O的规模化降低成本比较难,它的平台主要是个体服务者提供服务,比较分散,无法形成集群效应。
以规模化能否降低成本为坐标轴,可以画出四大命门第四张图:成本图。
代表性O2O在图中的位置如下:
值得注意的是,不等于说实现规模化后,O2O企业就能盈利了。
市场上已经规模化同时开始盈利的O2O企业并不多,从公开报道来看,目前切入洗衣O2O两年半、拥有近千万用户的e袋洗是为数不多的毛利开始为正的企业之一。
与其相距半年内面世的美团外卖、河狸家、爱鲜蜂,虽然同样基本实现了规模化(美团日订单量超过300万,河狸家日订单量近2万,爱鲜蜂日订单量超过10万),但还在继续烧钱。
e袋洗能实现毛利为正,有一个很重要的因素,它不仅是一个服务业,不仅提供撮合与匹配,还是一个加工业,深入到洗衣的产业链中。加工业的特点是可以通过中央工厂的集中生产来降低成本。外卖如果实现中央工厂化,也将很快迎来盈利点。
结语
2015年那么多O2O企业“其兴也勃焉其亡也忽焉”,跟这四大命门都有关。
抓住刚需是前提,保持品质和提高效率是市场价值所在,控制成本是公司得以存活的关键。
从整体态势来看,外卖领域的美团,正在为控制成本而费心;生鲜领域的京东到家和爱鲜蜂为了跨过品质命门而加快升级物流系统;专注家政和美业的58到家和河狸家面对的是效率和成本的双重考验。
e袋洗似乎在四大命门碰到的挑战最小,这或许与它已经探索出一套盈利模式有关。不过e袋洗目前的市场体量还不够大,其模式的普适性还待观察,目前它面临的挑战,是“洗衣外包”能否成为更多人的一种选择。
只有跨越了四大命门,这些聚集了大量资金和资源、让人拥有无限期待的新兴巨头,才有机会去挑战BAT。
【钛媒体作者:严九元;微信公众号:智谷趋势】