近日,习大大在一次会议上指出:“科技是国之利器,国家赖之以强,企业赖之以赢,人民生活赖之以好。中国要强,中国人民生活要好,必须有强大科技。”
事实上,科技就是改造普通人生活的最佳捷径。正如百度价值观中所提到的“简单可依赖”一样,科技在今天其实正是需要以简单可依赖的方式,让普通人、企业甚至是国家悄然发生变化。
而在今天,百度通过《Do better 为更好》的品牌片也正式发布全新品牌态度:Do Better,为更好。主张为“科技为生活”,强调百度对用户的价值是,满足用户搜索时变得更好、做到更好、为生活更好服务的内心诉求。为何百度要选择在此时发布新的品牌态度,为什么又是“Do Better”呢?
Do better背后,业务、架构都已大变
这次百度的品牌片长度为1分22秒,通过高度浓缩的5个片段讲述了白领母亲、情侣、小商贩、退休老人和体操运动员等普通人,在百度搜索引擎寻找信息,尝试挑战自我、提升生活品质,达成梦想的故事。
有关品牌理念的解读一直都是一家公司在核心思想层面的探索。这代表了一个公司在未来一段时间的价值观和战略方向。对于BAT而言,类似动作一直少有。但从行业角度来看,品牌发布全新品牌理念并不罕见。
在2016年豆瓣就通过TVC发布了新的品牌理念“我们的精神角落”,陌陌在2015年邀请贾樟柯拍摄了TVC讲了一个“陌生并不存在”的故事,逼格满满。而对于小米而言,这样的变化更是随着公司发展的过程而逐渐演变——从“一开始的为发烧而生”到后来的“让每个人都享受科技的乐趣”,这从深层次体现了小米从小众极客品牌到大众消费品的转变。
这些品牌不约而同地来发布全新品牌理念或者态度,主要在于随着时间迁移、环境变化、自身发展,品牌在不断进化,通过全新理念或态度有利于外界理解品牌。
BAT均已成立超过15年,在经历岁月洗礼之后,业务范畴和当初相比已是沧海桑田:腾讯最初是要连接人与人,而现在野心放大到想要连接一切;阿里巴巴则从当初“让天下没有难做的生意”,变成现在无所不包的商业巨鳄。对于百度而言,百度最初是一家 “让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”为使命的高科技公司。而百度的使命也是,“让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”。
但是,经过了多年的发展,几乎所有互联网巨头的品牌和业务都发生了巨大变迁。百度也从过去的搜索引擎为主的业务架构变成了今天在O2O、金融以及无人车人工智能等高新技术领域处处出击的巨头。百度其业务架构甚至在一年时间内发生了三次变化。2015年2月百度就曾将业务架构调整为移动服务事业群组(MSG)、搜索业务群组(SSG)及新兴业务群组(EBG)。2015年12月,百度宣布组建金融服务事业群组(FSG)。而在今年4月,百度成立“百度搜索公司”,业务结构再度重构。搜索业务与科技创新业务的分拆,尤其是李彦宏把重心放在科技创新的新业务之上,表明了百度早已不是过去的那个百度。
经过多次变迁之后,百度在今天已经有了很大的变化。甚至当年的“有问题,问度娘”这样在宅男中亲昵而又流行的词汇都快成为历史。“度娘”逐渐退出历史舞台,新的百度也需要一些新的形象站在人们面前。而现在的百度也正是想要通过“Do better”这两个单词来传递其新的主张。
Dobetter,度better,百度希望做到更好
人们穷尽一生究竟是为了什么?核心来看,其实就是让自己变得更好:更好的生活,更好的体魄,更好的品格,更好的家庭……
这次《Dobetter 为更好》品牌片走的是温情路线,用“每个问题背后,是想做更好的心”这种“柔软”的方式,讲述了百度对每个普通用户的默默支持,并试图传递百度为不辜负用户信任而要“做更好”的真正立意。
其实,语音的角度来看,Do better的谐音是度Better。除了“做的更好”,还可理解为“更好的百度”。
从用户角度来看,“Do better”的含义在于“以人为本”。依旧像过去那样简单而且值得信赖。百度希望能够在和用户达成普世价值观上的一致,借以表明自己的态度:百度是始终和用户站在一起的,是以用户利益至上的。