从互联网行业特性来看,用户也一直是产品改进的核心驱动力。以用户为中心一切随之而来,是谷歌刚创立之初的十大信条第一条,小米等公司更是将用户参与产品开发之中当初其核心卖点。
而从百度自身来看,其实,历经了这两次风波,有关对百度质疑的声音一直都存在。任何一个企业都会面临一些挑战,但每一次挑战都是一次深刻的自省。这对于公司文化的塑造而言,是难能可贵的机会。风风雨雨中走来,百度内部壮士扼腕展开了深刻的反思。
或许正是这些事情,让百度更深刻意识到,自己要“do better”,做得更好,做更好的百度,发布全新的品牌理念,等于给了外界一个承诺。你从最近百度一系列的举动来看,都可以发现百度“do better”的转变——完成搜索引擎的整改、处理文学类贴吧。
Dobetter,better Life,科技让生活更美好
“Do better”这这样一个品牌理念,其实与习大大“中国人民生活要好,必须有强大科技”的号召遥相呼应。
科技圈一句很流行的话说,真正的科技是让人感受不到科技的存在。百度其实也是在通过潜移默化的方式,让科技逐渐渗透入人们的生活之中。
多年前百度提出要让人们平等地获取信息,人类获取信息的效率亲所未有地提高,生活被部分改变。移动时代,百度转型连接人与服务,从“百度一下你就知道”升级为“百度一下,你就得到”,人们可通过它获取教育、出行、外卖、电影票、酒店旅游等等服务,生活变得更加方便和美好。
虽然也有人曾经写段子称,“百度的高科技是送外卖的”,但无论是发力O2O还是高新技术,这从本质来看,都是以人为中心,通过更好的方式来服务用户。
罗辑思维罗振宇在2015年在水立方的跨年演说上提到:我们就在过去一两年,每个大城市的普通员工活得像一个国王,路易十五才300个厨师…… O2O将人、产品和信息连接起来,为大众打造了一个更方便、自由的生活,提升了整个社会的运作效率。
百度还在大力投资人工智能、无人车等前沿技术领域,这些技术未来同样会彻底改变人们未来的生活。因为人工智能,我们的家里的保姆、电视、吸尘器,都会被机器人取代;因为无人车,我们不再需要去考驾照,交通事故几率将大幅降低,交通效率将大幅提升进而节能环保。
有意思的是,6月8日,在2016百度联盟峰会上,李彦宏特别提到,人工智能正在重构包括金融在内的传统产业,李彦宏说,“人工智能对于金融也会产生变革性影响。”
事实上,百度正在通过技术手段,慢慢的让用户过的像君王一般。百度在新时代的态度,也将不再只是为了更有效率的信息获取,而是为了人们更好的生活。在习大大提出“人民生活更好,必须有强大科技”之时,百度提出“Do better”品牌理念看上去是巧合,实际上却表明了各界对科技创造美好生活的共识。
不忘初心,方得始终,百度在成立16年之后,发布全新品牌态度,表明其重新认识自己、清空再出发,未来可期。
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