与Paytm的技术输出开了一个好头,蚂蚁金服陆续又宣布与泰国、印尼、韩国、菲律宾等展开类似的投资与技术输出,它们都是“一带一路”沿线的发展中国家。
▲印度街头Paytm应用场景。(视觉中国/图)
3.无现金社会
如果说前面来自阿里巴巴和蚂蚁金服的资金和技术赋予了Paytm壮大的能力,莫迪政府出人意料的“废钞运动”,则成为Paytm起飞的一个风口。
2016年11月8日晚,印度总理莫迪代表政府和中央银行突然发表电视讲话,宣布禁止流通大面值货币,500卢比和1000卢比面值的钞票从当日午夜起退出流通,要求人们在限期内将它们存入银行。20天后,莫迪又在广播电台发表全国讲话,呼吁印度过渡至“无现金”社会。
500和1000卢比这两种大额钞票占印度货币流通总额的86%,这一事件对移动支付来说真是天上掉馅饼。Paytm团队则在当晚召开全员会议,探讨如何抓住市场机会。
莫迪指出废钞是为了废止那些用于资助恐怖主义的钞票,同时在印度国内打击洗黑钱,减少腐败、毒品交易、走私等社会现象。不过此举也受到争议和批评,印度前总理辛格认为这会削弱人们对货币体系的信心,也会对银行业形象造成影响。
但当天正在外地参加公开活动的维贾伊,在Twitter连发三条推文支持莫迪、支持废钞,称这是“全世界政府发起的最伟大、最勇敢、最有想法的精准打击。向总理废钞之举脱帽致敬”。
Paytm也迅速在Twitter上发文,“我们只有两个词相赠:Paytm Karo”。这两个词是此前Paytm在广播电视中广为流传的广告语,Karo在印度语中意指“无处不在”。Paytm随后在印度若干家全国性报纸上推出整版广告,广告上写着,“Paytm祝贺尊敬的总理纳伦德拉·莫迪先生做出了印度独立以来金融史上最大胆的决定!”,并附了一张获得莫迪办公室授权的莫迪面带微笑的照片。
维贾伊介绍,废钞前Paytm用户数在1.5亿-1.6亿之间,目前为2.2个亿;废钞前Paytm的商户数约为200万,三个月后这一数字增加到了600万,甚至在街上的报摊也开始用Paytm收款,同期VISA和万事达的商户覆盖总和约为120万户,Paytm是它们的5倍。也正是在这段时间,Paytm的用户数正式超过了Paypal(约2亿),跃升为世界第三大电子钱包,月交易笔数超过2亿笔。
维贾伊坦言,Paytm的竞争对手其实是各种各样的电子钱包。2016年年底,印度国家支付公司(NPCI)推出支付应用Bharat Interface for Money(BHIM),成为印度政府着力推广的移动钱包。包括亚马逊、腾讯、软银等巨头在内,越来越多的竞争者开始在印度移动支付市场发力。
2017年4月10日,微软、eBay和腾讯向印度最大的电商公司Flipkart投资14亿美元,创下印度互联网公司单轮融资新纪录。
阿里巴巴的经验已经证明,支付工具对电商事业的巨大作用。Flipkart旗下有自己的在线支付公司PhonePe,腾讯旗下财付通和微信支付团队也有着丰富的钱包经验,如果它们以同样的方式对PhonePe进行技术输出,那么腾讯和阿里巴巴在中国移动支付市场上的对决,很有可能也会在印度上演。
2017年3月,印度第二大电商亚马逊印度的电子钱包Amazon Pay在获得了PPI牌照,获准在亚马逊网站之外的地方使用,这使得亚马逊也可以与Paytm展开直接竞争。印度媒体报道的最新消息是,印度移动支付产业排名第二和第三的FreeCharge和Mobikwik正在就合并展开谈判,FreeCharge目前是印度电商Snapdeal旗下支付公司。
针对市场关于 Paytm有意收购Snapdea和Freeacharge的传闻,维贾伊表示无意去兼并同类型公司。他对南方周末记者表示,Freecharge卖给Snapdeal之前,也曾找过Paytm,但是Paytm没有买,现在也不会再去买。
为了增加用户粘性,Paytm试图开拓更多的应用场景,同时把视野投向了在线支付最活跃的应用场景——电商。2017年3月,他们刚刚成立了一个新公司Paytm Mall,类似于中国的天猫商城。依托Paytm的用户优势,Paytm Mall起步的估值就达10亿美元,刚成立即获得了包括阿里巴巴领投的2亿美元融资,其中阿里巴巴投资了1.77亿美元。