商业社会,没有什么比了解用户需求更重要的了。
那么,在企业级SaaS市场,用户究竟如何选购企业级SaaS?用户最关心的是性能、服务还是安全?不同行业的企业级SaaS市场又有哪些差别?
想知道答案,那就听听用户自己怎么说吧!
在对全国24个省份的来自十余个行业的近千家企业调研的基础上,可信云将在7月25日-26日的可信云大会上首次发布《企业级SaaS服务调查报告(2017年)》。
《企业级SaaS服务调查报告(2017年)》
与其他所有企业级SaaS行业报告不同,该报告开创性地从用户的角度来看企业级SaaS服务的发展。换一句话说,在这份报告中,云服务企业将能够清晰地看到用户对于企业级SaaS产品和服务的期待,而这也正是市场需求所在。
这份报告将给我们带来什么干货?下面就来提前“尝尝鲜”。
此次报告覆盖了金融、教育、制造业、政府、软件开发、零售业、建筑与房地产业、住宿和餐饮业、电子商务、交通运输业、医疗、信息通信服务等行业。调查对象均为企业级SaaS的用户,其中包括小型企业、中小型企业,也包括员工数在2000人以上的大型企业。
政府行业使用企业级SaaS比例居首
调查显示,近半数企业客户已经成功使用企业级SaaS服务,其中政府行业最多,达到66.7%,金融行业紧随其后达到65.1%。
同时,超过半数企业客户将在未来继续加大在SaaS应用方面的预算,近半数企业表示将保持现有投入力度
金融行业青睐开放公有云,政府行业中意被托管的私有云
报告显示,第三方托管运维的开放公有云是金融、教育以及制造业用户普遍认可的企业级SaaS部署模式,而政府更倾向于使用第三方托管运维,被托管的私有云。