我亲兄弟，他常抱怨，我不抱怨。他30年来没有多大改变，而我一直在变。所以我想和在场的年轻人说，永远对未来保持高的期望，每天尝试改变自己一点，只要一点。人们问我，”jack，你10年前已有这样远大的目光吗? 你知道自己会有今天吗?有淘宝、支付宝?” 不。我告诉你实情，我从来没有想过自己会这么成功。10年前我只想能够生存下来，我只想可以有钱付工资给员工，有足够钱付工资给我自己。14年前我的月薪只是92块人民币，即15美元一个月，而我希望拿到30美元。
但我对未来有期望，我知道终有一天，若我不努力工作，我不会有机会。过去14年给我一个深刻的感触，我希望与所有认识的年轻人分享，今日很艰辛，明天会更困难，但后天会很美好，但是大部分人会在明天的晚上死去。 所以你今日要努力，明天才能活下来。明天往往只会比今天更艰辛，但后天一定是美好的，无论有那么多人抱怨，无论你喜欢与否，我告诉你们，20年后，在这世上会有比今天更多更富有的人、更成功的人、更大的公司，这是肯定的。你喜欢与否，这是现实。但这会否是你，抑或其他人，则视乎你有多勤奋、做事有多聪明、怎么不计较去帮助别人。
今天，当你还是”小”时，想法要”大”，做事要”细微”。当你变得”大”时，要想到”小”的，多做点事。我们的规模，阿里巴巴这么大，要想到创造就业，帮助贫穷地区富起来，改变中国的环境。这是三项抱怨，也是三个机遇，就是在这里，任何人能解决这些问题，便可以长久活下来，简单又容易。但这些问题不可能一日解决，问题和机遇一样长期存在。这是我想说的。