第二章 总体设计原则
根据贵景区的情况,贵景区门票系统系统可以概括为“景区售票验票的自动化管理控制系统”,系统建设的目标,不仅是控制和监视入口,杜绝因伪造门票而造成的经济损失;而且要管理售票,杜绝内部财务漏洞和其他管理漏洞,快速精确统计和实时查询景点售票数据。游客流量情况与收入毕竟不是一个概念,相对验票,售票的联网管理更为重要。
系统由景区管理中心系统、景区门票管理子系统、终端售票和终端验票系统组成,管理中心系统对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处理。系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。
门票设计发行的原则既要高档,也应实用。选用条码卡、标准磁条卡、明信片卡或IC卡指纹识别还是带条码条光盘的哪一种,关键在其是否能满足作为门票电子化的需要,满足系统的所有功能要求,是简化和科学的把管理提高了,不是更烦琐了。
景区的门票门禁管理是复杂的,要使系统适应旅游景区不同类别游客的需要,适应工作人员操作的需要,并留有修改扩展的空间。事先写磁或贴码、发卡、以后清点结算,是远远满足不了要求的,仅旅行社票就不能反映签单旅行社帐目,优惠票更不可调节不同价格幅度。应该说,采取现场实时售票、兼容多种票类的体制是门票系统发展的必然趋势。
根据贵景区的情况选用售票实时扫描已印刷条形码的门票卡,生成实时有效门票比较适合贵景区。
门禁验票通道配置,最好把门口管死,大部分地方应考虑出口只出不进的控制,真正实现“认票不认人”。
门票管理是应用性很强、合作要求很高的条码光机电一体化项目,至今没有一家国外厂商在中国承揽过全景区门票系统,更不可能提供5-8年的现场服务。因此优质元器件的进口是必要的,而全套进口则是个死胡同。
门票门禁系统是近几年来兴起的新技术,在中国是相当年轻的行业,始于可以自动识别的条码卡。以后在旅游景区的应用过程中,合智康智能探索了团体条码门票的方案。
本方案的系统总体设计原则自然是以最佳方式运作,立足于系统的质量最优,价格最低。
2.1 基本原则
景区开发、研制、实施门禁系统,旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。
(1)可靠性
可靠性的体现,是“售票准确,进门畅通”这是第一原则。
系统将选用可靠的计算机、网络、条码卡识别设备、通道控制设备,如三棍闸,翼闸,摆闸,平移闸等闸机通道管理
同时配备成熟的系统软件和应用软件,保障系统的可靠运行。软件的设计编制,遵循规范化标准,并且经过了多家单位的应用检验,保证其稳定性;其次采取独立和联网相结合的思路,即使整个网络瘫痪,也能保证售票,验票工作正常进行;再次是强化了数据定时的自行备份,确保信息不被破坏或丢失。
另一方面,从经验看,要从管理着手,制定科学的规章制度和操作规范,超前考虑各类情况的应急方案;注重设备运行的环境(气温,湿度,防雷,防震等),以确保整个系统可靠运转。