方案简介
湖北中瀚出租车解决方案是湖北中瀚GPS最具特色的行业应用解决方案之一，积累了多年的行业经验，在全国出租调度行业拥有广泛的使用群体。主要通过科学的调度运营管理手段实现对出租运营车辆安全监控、运营管理、电召调度、行车记录、信息服务、投诉管理等服务。
方案特色
1、专业技术
方案可灵活扩展和定制开发，适应不同规模的行业应用，通过云计算技术建设高效的运营服务系统，并保障后续 运营的延续性和适用性。
2、运营管理
拥有专业的业务统计分析报表及辅助管理模型，能通过GPS行车记录功能对车辆的行车实时数据、运营数据进行采集，并把这些数据转化成统计报表，从而提高了出租运营企业的管理效率和管理水平。
3、便民服务
为乘客提供电话招车和预约服务，乘客下车后如果遗忘了物品可以通过服务中心追踪到车辆。
4、司机安全
方案提供了乘客上车拍照、隐蔽报警功能，遇到紧急情况可通过LED屏向外播放求助信息，保障司机安全，建立安全有序的行车秩序。
方案介绍
1、 反劫防抢
车辆被抢时，司机只要按下报警开关，或脱险后向中心报警，调度中心十秒钟左右就能收到报警信号或获取车内图像(需选配图像采集系统)，经授权后可对车辆进行实时监听和控制(远程断油断电)，配合警方快速出动警力，跟踪捕捉罪犯，解救遇险司机，缴回被抢的车辆，最大程度地保护出租司机的生命财产安全。调度中心收到车载终端发来的报警信号(如紧急报警等)，报警的车辆在地图上以醒目方式显示报警状态和报警地点，同时自动记录轨迹、自动录音。
2、电召调度
调度中心接到乘客的叫车电话后，立即通过车载液晶显示屏或通话手柄将乘客的位置信息通知离其位置最近的空载出租车，出租车接到调度信息后前往服务。
3、免提通话
司机可利用免提通讯装置接听或拨打市内电话或长途电话。
4、增值服务
及时向司机发送天气、新闻、交通状况、安全提醒等信息;通过LED广告屏、车载液晶显示屏或通话手柄向乘客发布消费性广告，出租车公司和司机还能获取额外收益。热线服务调度中心可为驾驶员提供便捷的系列服务，如导航引路、票务、宾馆酒店订房(订座)、紧急修车、加油等。
5、黑匣子记录
自动记录出租车辆行驶的时间、行驶路线和停车地点，出租车公司对所有行车记录回放，对司机进行考核。