（1）采用“人工智能”的理论、方法和技术
“人工智能”（Artificial Intelligence）简称AI。人工智能包括，启发程序（Heuristic Programming），专家系统（Expert System），知识工程（Knowledge Engineering），模式(文字、图像、声音、物景)识别（Pattern Recognition），自然语言理解（Natural Language Understanding ），定理证明（Theorem Providing），机器学习（Machine Learning），人工神经网络（Artificial Neural Network），智能机器人（Intelligent Robot）等有关的理论、方法和技术。它属于计算机科学的前沿学科，是实现智能化的技术基础。凡采用一种或多种上述内容者，可视为其具有智能化特点。
（2）具有“拟人智能”的特性或功能
人是智商水平最高的动物，其突出特点在于人具有智慧。因此，“智能化”系统应当是具有某些拟人的智能或功能。其中包括：自适应（Self-Adaptation），自学习（Self-Recognition），自校正（Self-Tuning），自协调（self-Coordination），自组织（Self-Organization），自诊断（Self-Diagnosis），自修复（self-Repairing）等内容，是否具有上述一种或多种“拟人智能”特征，可作为衡量是否能称为智能化装置、设备、系统的标准。
简而言之，“智能化”系指：采用人工智能理论、方法和技术，并具有某种或某些拟人智能特性或功能。明确上述智能化定义后，不难指明智能化与电脑化的区别。采用了计算机，可以说是已“电脑化”。只有采用了计算机后，才可能采用上述智能化方法，才可能获得智能特性，故“电脑化”为“智能化”提供了必要的物质条件和基础，但不是具备了充分条件。有电脑后不一定采用人工智能方法，也不一定具有拟人智能特性，故不一定能被称为“智能化”。
智能化已成为自动化领域各种新技术、新方法、新产品的发展趋势与显著标志，并导致智能功能迅速扩展到仪器、仪表、设备，甚至整个大系统。它不仅深入工业控制，也深入军事、商业、农业和建筑业。虽然，至今尚无被世界公认的“智能”定义。一般认为智能包括：人的智能（Human Intelligence，简称HI）、人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）和集成智能（Integrated Intelligence，简称II）三大部分。其关系可表示为式1：
{HI，AI，II} ∈Ⅰ （1）
式中 HI——人的智能；
AI——人工智能；
II——集成智能；
∈——表示集合，意为“包含于”；
I——智能。
其中，人的智能是人进化后所独有的，这也是人与其他动物的本质区别所在；人工智能是将人的智能扩展到机器设备；而集成智能（II）是指将人的智能（HI）与人工智能（AI）相结合而生成的人-机系统的智能。三者间的关系可表示为式2：
II = HI ＋ AI （2）
式中 =——表示“生成”或“基于”；
十——表示“结合”。
1．1人的智能（HI）
人的智能，通常是指人在认识与改造客观世界的过程中，通过思维和脑力劳动所体现出的能力，它包括如下三个方面：
（1）感知能力
人们通过视觉、听觉、触觉等感觉系统，感知客观世界、获取感性知识，称之为感知。例如，通过眼、耳等感觉器官，可接受如文字、图像、声音、语言等各种信息。由感知所产生的相应刺激，沿外周神经传入中枢神经——脑，并进行信息处理、模式识别、语言理解等智能活动的能力，称之为感知能力。
（2）行为能力
人们通过手、足、喉等感应器官，对来自外界刺激的输入信息将作出相当于输出信息的反应或行动的能力，称之为行为能力。例如，负责温度控制的运行工，将根据仪表显示的温度信息，进行阀门操作；大厦管理人员，针对客户提出的意见给予解释等。行为智能特性，表现在反应的灵活性与适应性，即当环境和干扰是变化的、不确定的或不确知的情况下，仍能灵活地作出适宜反应。
（3）思维能力
人通过大脑，完成记忆、联想、推理、计算、分析、比较、判断，决策、规划、学习、探索等思维活动，从而实现对各种信息的加工处理，将感性知识上升为理性知识，在此基础上，进行积累与总结经验，形成概念、确定方法、制订计划、作出决策；通过推理、论证或分析、计算，求解问题、作出结论；通过学习、培训，增长知识、丰富经验、促进工作。上述全部活动，均属“思维能力”范畴。
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