“人机沟通”仍是难题
让机器真正听懂人类的自然语言仍然是软件管家技术的最大挑战。毕竟，再怎么说，软件管家终究只是依靠人类撰写的程序去执行工作，而人类自身对于现实的表述则 有很多灵活的“技巧”、“常识”等，当我们告诉软件管家“我要找披萨”的时候，软件管家有可能给你一个标注附近披萨店的地图，也有可能搜出一堆披萨图片给 你看。
目前，虽然像苹果的Siri这样的语音助理软件不管是从语音识别还是人机沟通的角度看都存在这样那样的缺陷，但是随着这两个方面的日渐改善，不难想象未来Siri或者Google Now可以执行除了“回应要求”以外的更多功能。一旦人机有效沟通的难题被攻克，互联网将能够为我们提供“真人助理”般的体验，照顾我们的日常工作和生活。
用户还要不要自己去搜索?
不管是搜索互联网、邮箱收件箱或者是自己的设备上的信息， 对用户的工作或者生活来说，都将逐渐变得没有必要。搜索不单单意味着借助谷歌搜索互联网的茫茫信息大海，还需要搜索用户自己的数据和相关信息。想象一下， 如果你的伴侣临下班突然要开会无法去学校接孩子，你不再需要经过多方面考虑、通过多个电话、短信或是邮件重新安排一切以确保自己接替伴侣按时接孩子回家， 你的软件管家这时会对你的目标和现状进行分析，重新协调你的计划，提供一个完美的解决方案，你要做的，只是点击“同意”，软件管家则立刻开始行动。
有了自动化的软件管家、情境化搜索、我们的设备上存储的大量信息以及物联网，搜索技术毫无疑问将变得更有用、有效和便利。苹果Siri和情境化搜索工具 Google Now开始将这几项技术结合起来，如果进展顺利，就像上文提到的，我们不用花时间和经历去寻找信息，信息自己会找上门来，那时候的互联网商业世界将会如何竞争，则留给了我们太多的想象空间。
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