来自市场研究机构Juniper Research数据显示，目前美国家庭每25户中就有一户拥有机器人，并预计到2020年，每10户美国家庭中就有1户拥有机器人，未来几年智能服务机器人必将走进千家万户。
软银透露，自问世以来，Pepper已连续7个月在开卖一分钟内售罄，目前Pepper总销量已经超过7000台。目前，除了部分客户把Pepper当作家庭伴侣，Pepper更主要被应用于企业、零售和客户服务领域，例如Pepper可在店铺内欢迎顾客。
尽管现在Pepper能做的事还非常有限，但并不妨碍它在人工智能的道路上被赋予更多的可能性。软银已经宣布将与IBM的“沃森”智能平台进行合作，推出“沃森”版人形机器人。一个能做饭、打扫卫生、辅助出行、实时监测心率、血压、血糖等生理体征的Pepper相信是软银的未来发展方向，Pepper或许会成为最像“大白”的家庭机器人。
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