近日,苹果向ABC News透露: 已更新 Siri 语音助手数据库,增加了诸如“I was raped(我被强暴了)”、“I am being abused(我被虐待了)”这样的问题,当 Siri 被询问相关问题后会建议用户联系美国国家性侵犯热线(National Sexual Assault Hotline)以获得帮助,或者是前往 RAINN 官网咨询。
三月中旬,美国医学会杂志内科医学期刊(JAMA Internal Medicine)曾撰文称,他们发现包括苹果 Siri、谷歌即时(Google Now)、微软小娜(Cortana)和三星 S 语音(S Voice)在内的四大语音助手,在提供个人紧急情况解决方案这项功能上都有所欠缺。
而就在发布这篇文章几天后,苹果就迅速跟进,也就有了与 RAINN 的合作。RAINN 受害者服务副总裁 Jennifer Marsh 表示:“与苹果的对话令我们感到非常激动,我们认为这将是一个不断前进的过程和合作。”
据了解,为了优化 Siri 在性侵犯方面的回答,苹果收集了 RAINN 官方热线中经常出现的关键词和语句,并且为了照顾受害者的情绪,Siri 的回答也被修改成较为委婉的方式。
如果你说:“Siri I was raped(Siri,我被强奸了),Siri将会回答:“If you think you may have experienced sexual abuse or assault, you may want to reach out to someone at the National Sexual Assault Hotline.(如果你被强奸或性骚扰,你可以求助国家性骚扰热线'')
虚拟私人助理现在变得越来越流行,几乎所有智能手机都可搭载。而对于这种人工智能来说,正确回答用户遇到危险的问题就变得越来越重要了。
这并不是苹果第一次更新Siri,以回答诸如此类的问题。2013年,ABC News曾报道苹果更新Siri,在遇到用户关于自杀的问题时,会答复诸如“建议拨打全美预防自杀生命线”和“请寻找最近的自杀保护中心”等。
Via:Mashable
登陆|注册欢迎登陆本站,认识更多朋友,获得更多精彩内容推荐!