对话微软小娜负责人:如何撬动移动生态系统?

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记者:微信是基于有庞大的用户量的,有很多人在使用的,但看起来,微软在国内的移动端没有这么大的用户量。如何去面对这样的问题?

Mike:我们对这个不是特别担心,虽然小娜是从Windows上先设计开发出来的,但事实上我们的一个愿景是希望用户在那儿Cortana就会在哪儿。这里面是一个关键性的转变,并不是说我们拥有这个平台,我们才在这个平台上开发,实际上我们最近的一些产品的服务,比如说我们Cortana在安卓、IOS的上开发以及微软的其他一些主要的产品像Skype,像outlook也都到了其他的平台上,其实我们是跟着用户走,而并不一定是非得是我们必须要用这个平台,才能在平台上做产品的开发。

其实我们一个最强的理念,这个理念是非常重要的,我们从Cortana的角度上看,就是跟设备不相关,是一个以面向用户为核心的,用户在哪里,Cortana就会在那里,比如说我们刚才讲的,在一个家里的这样一个环境里面,其实我们根本不会管,他家里用的是一个什么样一个设备。那小娜会跟着用户最近家庭,为它提供服务。刚才讲的,你可以在不同的环境下,你可以像对你的秘书这样的交流,通过写E—Mail,或者跟她进行语音交流,微软最大的价值是创造价值,为用户带方便,而不是为用户提供一个移动设备。

小娜在微软中的战略地位得到无限提升

记者:我们看到,在Build大会上这些发布,能看到小娜对微软来说,是更加重要的一个角色,所以我想了解一下,他背后的开发人员,在组织架构上,有发生变化吗?

Mike:其实我们从萨提亚上台之后,我们强调的更多的是合作。实际上你会看到,在微软内部有很多这样的举措,在鼓励跳过这种部门的条条框框。多种资源能够集中精力的在某些产品上做一些开发。实际上你可以看到,小娜从策略上的一个重要性提高来讲,其实并不是我们在Build大会上就突然间变的很重要。实际上从微软长期的三个核心方向来看,实际上是有一个非常有交集的一个东西在里面。所以从这个意义上来说,从他的战略的重要性来讲是不容置疑的。而这种战略重要性的体制,放到一个公开的台面上来讲会比较多,但跟组织结构来说,没有任何的关联。

记者:那Mike这次来中国的目的是?

Mike:其实我们在中国的小娜研发团队,在某种程度上你可以看成是Mike团队的一部分。我们和美国团队,还有其他几个国家印度以色列等的团队的联系都很紧密。Mike作为我们的主要负责人,他会定期的到不同的地区去看一下,然后给我们一些指导反溃中国团队这次不仅仅是在北京,另外一个还会去苏州,两个地方的团队都有。中国团队很早就已经参与到小娜的产品开发里面了。

记者:在Build大会上,微软发布了一个人工智能包,包括了机器人的架构,机器人架构,认知服务和机器学习。那这些在目前,他能做什么事情?然后这里面有没有小娜的服务在里面。微软以后对人工智能包的想象空间有多大?

Mike:从两个角度来看这个问题。第一,你可以想象一下,从搭积木的角度上来看。其实我们的人工智能这块,有很多积木的模块,小娜也是在共享的。我们把这些模块开放给第三方的开发人员,希望他们能够利用这些模块,能够Build这种对话式的应用场景。这个东西将来会很方便的跟小娜进行一个对接跟拓展。另外一个角度,就微软在在人工智能领域方面,投入了很多的东西,刚才提到的像图象的识别,以及人身份鉴别的这些东西。这些东西跟我们人工智能的愿景是非常一致的。我们希望把这些技术,开放给第三方,能够让他们来使用,进一步的推动人工智能发展。所以,这是一个最好的方法,让他们先做起来。