人工智能里程碑之年:科技巨头成为用户超级管家

在此前的谷歌搜索中,你可以看到完整信息列表,可以按照自己的需求对比来选择。但在人工智能助手接管之后,你看到的就是谷歌根据你的简单反馈,通过自己的算法得出的推荐信息。

那么这种信息筛选的标准由谁来定?此前就这个问题采访微软搜索业务的负责人陆奇时,他并没有给出明确的答复,只是说一定会以用户利益为标准。与谷歌相比,微软的必应虽然排名市场第二,但份额却差距明显。

而且,用户利益也可以意味着管家的利益。当两者一致时,这种互惠性就显得尤为明显。再以订餐举例,我们可以通过谷歌也可以通过Yelp(相当于百度和大众点评)查询同一家餐馆和订餐,但给两者带来的价值却是零和的。广告和佣金收入要么归谷歌,要么留给Yelp。

欧盟对谷歌的反垄断强势态度,也正是来源于这种担忧,担心谷歌在搜索和Android的市场主导地位会有意或者无意地倾向自己的业务,从而给其他垂直领域的对手带来无法承受的竞争压力。从某一角度来看,这有些类似十多年前微软在Windows操作系统中捆绑IE浏览器施压网景浏览器的反垄断案件。

今年年初的AlphaGo与李世石大战,不仅令人工智能的发展迈过了一个里程碑,也给谷歌的人工智能技术带来了无法估计的广告价值。这令谷歌对AlphaGo研发团队DeepMind 4亿美元的收购显得物超所值。

此外,机器学习另一个无法摆脱的担忧就是隐私。当你通过Allo和亲友聊天时,Allo就像是一个管家,随时阅读着你们的聊天记录,还会根据预判算法给出你可能的答复。

今年对谷歌来说有着特别的意义。一方面,虽然股价起伏不定,但谷歌却数次超越苹果,成为了全球市值最高的科技公司。另一方面,谷歌核心的搜索业务出现了放缓的迹象。带来超级管家的人工智能技术,显然是能提振谷歌核心业务的急需技术。

科技巨头纷纷力推人工智能的背后,既是科技发展给人类带来的解放,也是这些科技巨头出任用户超级管家的雄心。

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