《时代》：你能举例说说，人工智能将在现实世界中征服哪些领域吗？
坎贝尔：我认为最有可能的就是视频游戏，它为人类探索未来人工智能技术提供了最好的测试床。视频游戏需要感知，因为有视觉输入。它们经常需要某种语言，同时有太多可能采取的行动步骤。因此，这代表着人工智能向现实世界迈进的方向。但现实世界可能并非是真实世界，因此你可以想象医生可以会见病人的医疗应用，然后尝试决定采取什么行动。在这个世界上，有太多信息与这个特定病人有关，但谁有时间细看呢？为此，如果你有认知助理帮助检索这些信息，将病人与其他病人进行对比，看他们接受过哪些治疗，那么就可以向医生提供信息，医生才是最终决策者，他们可以据此做出更好决定。
《时代》：目前有许多科技界大亨都对人工智能发展表示出担忧，比如马斯克和史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）等，我们真的需要害怕人工智能吗？抑或是这种担忧被夸大？
坎贝尔：我个人认为，这是恐惧被严重夸大的结果。我认为围绕人工智能与伦理、人工智能与安全等研究课题值得思考，但我认为至少几十年内这些问题不重要，正如一位IBM高级副总裁所说，现在最大的危险不是追随这些技术，因为其带来的好处是巨大的，如果我们不使用人工智能技术，我们可能在医疗、无人驾驶汽车以及教育等领域失去更多有益影响。
《时代》：人们也对将来人工智能接管人类工作感到担忧。IBM的目标是利用沃特森帮助工作更轻松，而非取代它们。但很难让人相信，人工智能不会起到相反作用。如果机器人能帮助在酒店大厅中回答问题，或许酒店只会保留更少员工。
坎贝尔：毫无疑问，人工智能将对就业市场造成影响。如果每个认知助理都能让我们变得更高效，那么我们可以去做更多事情，我们不再需要更多人去做特定工作。但是每次我们开发这些认知助理时，我们都在创造新的机遇。这与过去的理念相符：新的技术导致某些工作失去意义，但又会创造新的机会。但我认为，这些人工智能系统将令失去工作与创造工作之间出现更大差距，包括在知识层面上。填补这些差距的最好方法就是机器与人类合作。（小小）
via：fortune
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