Machine Zone是一家利用人工智能技术提供实时数据流管理分析服务的公司，总部位于加州Palo Alto。该公司开发的RTplatform实时基础架构，可以连接移动游戏内数百万个玩家，目前MZ支持的游戏有《战争游戏：火力时代（Game of War: Fire Age）》、《雷霆天下（Mobile Strike）》，等等。不过除了手游，Machine Zone所开发的人工智能技术还可以应用到其他行业领域。
在刚刚举办的MobileBeat 2016大会上，该公司首席执行官Gabe Leydon介绍了在RTplatform基础架构上运行的实时智能机器人，它可以运营新西兰整个国家的公共交通系统。人工智能机器人不仅可以追踪出租车、公交巴士、火车、交通流量、停车尝以及其他一切和交通网络相关的东西；还能让用户实时访问数据，比如可以帮助人们预测下一班公交巴士什么时候到达。
目前，这套智能机器人系统正在新西兰港式市奥克兰测试，Leydon也在本届大会上展示了该系统测试的进度报告。事实上，目前绝大多数智能机器人所解决的都是一些“小问题”，特别是从今年四月份Facebook推出机器人平台之后，硅谷便刮起了机器人风。
不过，Leydon所开发的人工智能机器人则能在整个国家运行。他说道：
基于RTplatform的智能机器人不仅能支持交通运输管理，而且还能支持其他很多行业运营，未来机器人的发展方向，就是要和所有数据进行交互，而不是仅局限于获取单一用户数据，机器人所做的决策，必须要基于相关的、所涉及到的所有数据信息。你是在和联网计算机交流，也就是说，你每次是在和数十亿台计算机交谈，人工智能机器人将能做到实时制定决策。
最近三年，Machine Zone公司所支持的移动手游《战争游戏：火力时代》一直位列应用商店排名前列，这也让他们发展成了一家坐拥数百名员工、并且有实力构建实时人工智能技术的大公司。目前，Machine Zone所开发的人工智能技术支持将游戏内部信息实时翻译成32种不同国家的语言，可以让全球数百万玩家毫无（沟通）障碍地参与游戏。
根据Leydon透露，在该公司的RTplatform平台上，单个渠道内每秒会处理超过3亿条信息，而新西兰全国的信息交流量还不到其中的1%。他说道：
我们的指挥控制中心现在已经正式运营了，未来几个月就会投产覆盖全新西兰交通的移动App应用。在控制中心内部，负责指挥交通的操作员将会“脑洞大开”，因为他们从来没有过如此快速的数据分析、反馈体验。
一旦新西兰公民下载了App，他们就能参与数据收集。控制中心可以了解每个人会花多长时间等待机器人反馈，机器学习会随着时间逐渐增强，人们接收信息反馈的时间也会变得越来越快。
得益于云技术，让数十亿条交互连接可以同时发生。事实上，将人工智能机器人技术应用到新西兰交通领域完全是一次“美丽的意外”。在一次旅游中，Leydon注意到新西兰的公共交通系统没有开放式应用程序接口（API）。于是，他询问了新西兰政府是否能让他构建一个控制中心，帮助该国交通系统更加高效地运作。在得到批准之后，Machine Zone公司在新西兰最大的城市奥克兰推出了人工智能机器人试运行项目Auckland Citybot，他们花了一年时间追踪了奥克兰市内3000辆公交巴士，并分析出了200万人（包括本地居民和游客）的使用规律。
在实时条件下，Leydon向新西兰政府官员展示了奥克兰市内正在运行的600辆公交巴士和大约4000名乘客的信息，其中有大约15%的人没有走在正确路线上。他指着平台上显示的一辆公交巴士说，这辆车正在高速路上开，已经偏离正确路线好几英里了。此时，交通部门应该赶紧给那个司机打个电话，告诉他如何找到正确的道路。事实上，利用智能机器人能帮助政府节约大量成本，据悉，新西兰政府每天都会收到大量投诉邮件，要求退还用于公共交通的税款，原因就是大量公交巴士会走错路线，给市民带来极大的不便。
