在介绍中,通用电器还宣布其工业级物联网平台Predix将在微软的Azure云端运行。
机器学习
纳德拉认为,人工智能对于企业的吸引力越来越大,他举例称许多企业都在使用微软提供的22种“认知服务”的应用程序编程接口。
这些接口允许开发者调用微软的人工智能服务,其中包括语音识别以及计算机视觉应用。
纳德拉称,“关系到认知的任何一个业务流程都可以被改变”,他举例麦当劳已经在外卖车道的用户订购中引入微软的自动语音识别系统,并展示了微软如何对用户下单的语音实现精准识别。纳德拉解释称这种系统的准确识别源于微软认知服务的不断适应调整,譬如对用户语音中环境噪声 的滤除以及对语音中特定字段的准确识别。麦当劳正在将其推广到所有的点餐系统,微软通过JSON项目提高了系统识别口语的精准度。
纳德拉指出,“我们现在所做的,就是将认知服务与业务流程进行整合。”
聊天机器人
微软认为未来绝大多数用户都会和聊天机器人打交道。
这些聊天机器人将能够理解简单的语音或文字问题、命令,并可以做出合适反溃纳德拉认为,通过这些聊天机器人,用户的交互不再需要使用应用程序。银行以及其他不少企业已经利用微软的机器人架构Microsoft Bot Framework开发聊天机器人,用户可以实现“随时随地进行沟通”。
纳德拉相信,微软的虚拟助理Cortana能够为广大计算机用户提供管理以及信息服务。其向与会者演示了Cortana是如何准备会议,并通过LinkedIn的网络提取出每一个参会者的个人资料。随后,Cortana还将这些与会者的资料添加进公司CRM系统,并根据其技能和经验提出相应建议。
纳德拉指出,“这就是个人计算业务的访问新方式。随着时间推移,这种方式将从根本上改变用户体验。”(宁宇)
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