彼得李还表示,“从根本上看,一切仍无济于事。我们需要做的就是重新对各种模式进行训练。”但是,李的团队似乎受到了纳德拉的鼓舞,于当年12月就推出了预览版的产品。第二年,这款产品就广泛的投放到市场,供用户免费使用。彼得李一度将纳德拉称为“激进人士”,他声称,此项目最终还是非常令人振奋。李表示,“试想一下,当你认为所有的一切都毫无作用的时候,你可能会士气低落,而且感到恐惧,但是,你不得不让人们相信这个产品。当你努力这样做的时候,你就会看到令人振奋的新事物随之而来。”
这种说法感觉上并不夸张。微软如今能够将八种不同语言之间的相互对话(相当于56组对话)翻译出来,其背后的技术影响力已经超越了翻译本身。你想听听一个具有令人难以置信的作用的智能聊天设备说话吗?微软正在测试记录商业会议内容并能够实时整理内容文稿的软件。也就是说,同样的软件也能够记录两人之间的采访声音内容,并整理出相关的文稿,或许,这将成为任何记者都非常向往的技术产品。
李表示,“无法向你们描述,当我们最初研发时发现Skype Translator的一切工作都无济于事的,我们是何等悲伤。但如今,我们正在攀登高峰,我们正在发展这些演讲和翻译模型,特别演讲模型他们好得出奇。”
“Clippy的复仇”(编注:此理念源自《湾区日报》上一篇不错的概述聊天应用发展前景以及以聊天应用为平台的创业观点的文章)
与此同时,微软还将大量的人工智能资源注入公司旗下的一些重大产品之中,例如Windows和Office等。人工智能的一大潜力就是,它能够预测用户的需求这也是Google Now的主要创意。Google Now能够在用户打开手机时向用户提供交通、天气、化育赛事的比分等信息。
微软正在努力将类似的人工智能整合到台式产品之中。负责Cortana研发的马库斯阿什(Marcus Ash)向我展示了一款模仿版的Windows,此系统能够在基于云的界面上绘制出我可能想要知道的东西。当阿什接触启动菜单之后,Cortana就显示出一系列建议行动:对你有意义的姓名、你近期使用过的文档、建议翻译的普通法语单词等。在用户的许可之下,Cortana将整合用户联系人、网络搜索历史以及应用使用情况等相关的数据信息,并给出相应的建议。
而且这还会随着每天的时间而变化例如,应用开发者能够预测这些应用是在上午还是在晚餐时间发挥作用。对此,阿什表示,“这种利用人机对话、以及在用户许可下利用与用户相关信息来让用户更加有效开展行动的创意,感觉就像是用户被控制了一样,然而这恰恰就是我们真正为之高兴的东西。大量的用户体验工作日趋简化,而且取消了各种限制,并能够真正地向人们展示智力的力量。”
阿什最喜欢的一大事例就是所谓的“承诺”。在得到你的许可之后,Outlook就可以记录你的老板要求你在周末之前给她送什么东西等之类的事实而且,如果你未能及时做到的话,它还会自动提醒你。阿什表示,“我的生活非常忙乱,我总是健忘特别是忘记处理电子邮件。”最近,他就忘记给他们自己的老板提出的要求进行回复,但幸好,Cortana及时通知他处理了这件事。
当我会见微软负责Office营销业务的企业副总裁科克科尼格斯鲍尔(Kirk Koenigsbauer)时,我看到更多类似的情况。他向我展示了各种智能让Office更加便于操作的方法。2014年9月,微软推出了Delve,这是一款内置在Office 365中的便捷工具,有点类似于Fitbit的功能。这款应用能够分析用户花费在电子邮件上面的时长,以及开会的时长,而且还能够在用户的日历上突出显示用户从事更加复杂更有意义工作的时间和加班时长,甚至是完成工作的速度。这款应用 将建议用户与一段时间一直没有电子邮件往来的同事们进行联络。此外,这款应用甚至还会向用户显示同事以及自己回复电子邮件的时间。
如果用户组建群用户共同使用谷歌应用,就像硅谷许多公司那样,那么,浏览Delve时可能就会有意外的发现。你没有必要再像一个数字书呆子那样寻找这类有用的信息。如果你是一个经理,那么Delve就能够提供你看一眼你过去一周花在每位员工身上的时间有多长。这种智能不一定像能够预期用户需求的那种人工智能那样好,但是,它也能够起到它应有的作用,通过比较,而且还会让谷歌应用看上去就像是一个可以忽略的东西。