比如,去年阿里云才将A I作为一种产品和服务对外开放。阿里云总裁胡晓明向南都记者表示,目前为止,ET最典型的应用是在湖南卫视的《我是歌手》决赛过程当中成功预测歌王归属。除此之外,ET还被应用于工业生产、交通、健康、洪涝预测等多个领域。
对于“小冰”的应用场景,小冰项目负责人李笛更愿意将其定义为“真实的人”,并规划其职业生涯。比如,小冰在九月将以虚拟歌手的形象正式出道。另外的应用则是客服。“现在100个客服里面,有90个客服做的是初筛工作,所以呼叫中心才老是有那么长的自动服务转接,而这部分完全可以由小冰完成,提高效率也节约人力。”李笛如是表示。
芮勇从资本的角度指出,未来的投资热点会在智能驾驶、医疗、教育、金融等方面。这意味着这几个领域的AI创业创新公司的竞争也将会比其他领域更加激烈。
智能出行领域也是最被看好的,高德地图目前也主要解决人们个性化出行的问题。“除了公交数据,再加入用户行为数据,分析其更个性化的出行方案,”高德地图副总裁董振宁说,目前其A I尚未应用在自驾上,而是在公交上,“比如你平时8点出门,我发现公交车可能稍晚到,就会提醒你晚点出门。”但从长远看,董振宁更希望把A I应用于整个城市交通调度上。
从数据的优势来判断,杨强比较看好金融领域。而MichaelWooldridge认为,下一个A I热点应该在医疗领域。他的判断也是基于大数据的优势,“现在非常受欢迎的手环,能监控你的心率,你的血糖,还有你走了多少步,苹果手表也是这种可穿戴式的设备,可以不断地监测你的身体情况,而所有这些信息会给到AI。”
不过,资本也很难准确判断哪一个项目能够成功跑到最后。厉伟表示:“对待这些新领域,每个人的眼光都是有局限性的,所以投资上难免会‘广撒网’,除非是跑出来的项目,否则只投一两个人工智能项目风险太大。”
AI与人的差距还有多远?
阿里云提供给记者的通稿上的标题是:ET或在20年后成为马云接班人。届时,ET就是MichaelWooldridge口中的“强AI”。
但现在,E T还处于1.0阶段,初步具备听、说、看的感知能力,并能够在交通、工业生产、健康等固定的领域输出决策。但要做一个商业领袖,需要全面、综合的技能,甚至还要具备商业直觉。阿里云首席科学家周靖人表示,目前来看,ET尚不具备这种通用的人工智能能力,把它放到一个新行业,它还需要很长的时间学习、探索,“我们正在不断拓展ET的能力,并提升它对各个行业的适应能力。”
说白了,就是对知识(数据)的学习。微软全球副总裁陆奇向南都记者诠释他对人工智能的定义:“可以自动地获取知识,来代表知识,可以自动地完成他需要达到的目的,这就是智能。”
从“1.0版本的ET”到“马云的接班人”,这中间差了多少数据?
金山软件兼金山云CEO张宏江接受南都记者专访时举了一个例子———今年火遍全球的围棋人机大战。他指出,AlphaGO在对局中获得30M个布点数据,其动用了1920个CPU和280个G PU的高性能计算资源,在一场比赛中消耗的能量是人的300倍。
张宏江同时指出,当数据量不够大时,AI的学习能力也相当有限。比如,特斯拉不久前无人驾驶汽车发生事故,原因就是特斯拉的AI没有学习到“强光遮挡视线”的数据,影响了图像识别。因此,想要提高性能,就必然依赖于大数据,“数据越多,覆盖量、精密度越高,对模型的依赖就越低,人工智能就变得足够可靠。”
但目前A I还不能像人一样“智能”。芮勇指出,现在A I给予它的还是监督式学习。比如让A I去识别一只狗,就要给很多很多狗的图片样本让它学习,“但是人类不是这样学习的。显然这在算法上是有问题的,非监督式学习的技术有希望,但现在的技术距离还比较远。”换句话说,ET1 。0和马云之间差的不是多少TB的数据,而是学习方式———“学渣”和“学霸”的学习方式根本就不同。