但为什么在PC领域并非如此呢？因为在PC互联网时代，一切在国际市场上都是标准的：协议都是http，标记语言都是html。你只需要关注技术本身，其他的东西都已经准备好了。所有的网页都是开放的，你只需要链接网页就可以获得全部的内容。
但是移动时代就完全不一样了。大量的内容灌入到了大量的App中，然而我们并没有很好的答案。但是有一个好消息是，利用这些App，你可以做更多的事情，而不只是信息。网页的信息都是标准信息，但对于移动语言来说，你甚至可以在自己的手机上进行交易。为什么我们在PC和移动互联网有不同的行为呢？这是因为，尤其是对于百度这样的公司来说，我们要为人们的搜索需求和庞大的交易服务。
在PC时代，用户使用百度的产品来获得信息。但是在移动时代，用户的期待更多，自然我们需要做的也就更多。当用户输入搜索请求的时候，百度搜索更有竞争力，用户不仅可以搜索到某项服务的信息，还可以直接订购该项服务。不仅能查找服务信息，还能直接预定服务，免去了在App和搜索页面之间切换的麻烦。这与之前是不同的。如何才能实现这一点呢？这就要靠我们自己建立一个生态系统，因为并不是所有的App都能整合在一起。因此我们也花了好几年的时间来完成这些工作。
之前几年，我们试图将PC端的搜索功能转变成更适应移动时代的搜索服务。一开始我们只是改变搜索界面来使用变小的窗口、适应更慢的网络连接和更贵的上网费用。但这远远不够，需要做出的改变远不止这些。因此我们开始在垂直细分领域投资，比如教育、医疗、汽车、旅游、餐饮等许多重要的行业。所以不管用户想从我们这里得到什么，不管他们输入的关键词是什么，我们都能提供他们所要求的服务。同时，我们还试图与众多垂直领域的巨头建立合作关系，以此来为百度搜索的用户提供最佳、最流畅的搜索体验。
当然，不止是百度搜索，还有百度地图。现在在中国，你只要打开百度地图，就可以轻松预定酒店。你还可以在百度糯米上用折扣价格团购餐饮。事实上，我们在百度地图上推出预定酒店的功能时，一下子接到了好多订单，而其中大部分订单预定的都是当天的酒店。这和传统的酒店预定有很大不同。以前，你会提前几天、甚至几个星期就在网上预定好了。但在移动网络时代，人们都是抵达目的地以后才打开百度的，因此他们要找的是附近的酒店。在百度地图上找到后，就下了当天的订单。这是一个很大的改变。移动时代还会为我们，以及像我们这样的互联网公司带来更多的可能。所以，在过去的几年中，我们不仅推出了许多更适应移动时代的搜索App，还与许多垂直行业的领军企业合作，力求为用户带来最好的O2O体验。
消费者寻求的是服务，有些服务在线上就可以满足，而有些则需要在线下进行。我们提供的正是许多重要行业的线下服务。从这里大家可以看出来，我们已经不再依赖于标准的网络生态环境了，而是根据自身的需求建立新的生态环境。我们需要和垂直供应商保持良好的合作关系，需要确保用户可以通过我们的App顺畅地交易。
以上就是第二幕，是基于移动时代的互联网发展。但是从今年开始，我们正在走进一个新的时代，拉开下一个帷幕。这就是基于人工智能的互联网时代。
同样，人工智能时代也不同于PC和移动时代。单从搜索键上你就能看到这一点。现在的搜索框中不仅有相机图标，有的搜索引擎在底部还有麦克风图标。这与之前的版本有很大区别。因为对于大众来说，用声音或相机来表达想法更加简单。有了这种需求，我们就应该去满足，关键全在于AI。现在语音识别的准确率非常高，百度的准确率能够达到了97%。这97%意味着什么呢？意味着其精确度甚至超过了人对语音的识别能力。可以看出，如今语音识别技术已经相当成熟，足以被运用到许多领域、许多场景。其中最重要的场景之一就是搜索。
当我们从PC时代跨入移动时代时，大家逐渐意识到键盘并不是表达思想最自然的方式。我们这一代是用着笔记本电脑长大的，已经习惯了在键盘上敲字，可是智能手机问世时，键盘变成了屏幕上的虚拟键盘，触摸屏要肩负鼠标和键盘的多重功能。一开始，大家都觉得这个设计太蠢了，又慢又不精准。但当我看着孩子们用触摸屏时，一切又是那么的自然。这是因为相比于在传统键盘上输入，更加自然的表达方式是手指在触摸屏上的点击。但移动时代之后，声音和图片成为了更自然的表达方式。毕竟人们都是先学说话后学会打字，因此若要表达思想，通过声音表达更加自然。之前机器没法辨认出语音信息，所以人们不得不使用键盘或触摸板输入想表达的信息；但是多亏人工智能，人们现在可以使用语音来传达信息。