2016年迎来它的最后一个月了，这一年人工智能(AI)的热度急剧增加，并且这种趋势似乎要持续到2017年。 IDC在其《全球半年度认知/人工智能系统支出指南》(Worldwide Semiannual Cognitive/Artificial Intelligence Systems Spending Guide)中预测，人工智能的收入将从今年的80亿美元增长到2020年的470亿美元，复合年增长率(CAGR)为55.1%。
IDC的认知系统和内容分析研究总监David Schubmehl表示：“软件开发人员和终端用户组织已经开始将认知/人工智能嵌入和部署到几乎所有类型的企业应有或流程中。根据几家大型技术供应商的最新公告，和人工智能创业公司的风险资本市场的蓬勃发展，需要有组织机构能够综合这些广泛技术去制定并采取战略。”
人工智能将要成为下一个热点早已不是秘密。未来五年哪些领域是最引人关注的投资和创业风口?聊天机器人、智能事物、人工智能医学是众多创业者和投资者心目中的前三甲。
2017年的人工智能趋势，对企业的IT团队来说它们可能都很重要。其中一些人工智能趋势已经在很好地进行，但随着时间的推移，作为一个整体，人工智能领域可能会变得更重要。对于企业和技术供应商，人工智能是一个很好的机会，但也可能存在一些重大风险。
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“各行各业对认知系统和人工智能(AI)的广泛采用，将使全球在这两方面的收入从2016年的近80亿美元提升至2020年的470多亿美元。”
IDC，2016年10月
期待着聊天机器人、智能事物和人工智能医学研究来占据明年的新闻头条。
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你认为哪些人工智能的消费者应用将在5年内获得成功?
1.人工智能聊天机器人
在Tech Emergence进行的一项2016年调查中，询问了人工智能的高管和创业者，什么人工智能应用在未来五年内可能会获得成功。他们的首选是虚拟代理和聊天机器人，获得了37%的投票。这些软件程序能够理解自然语言，并通过消息传递服务或电子邮件与人沟通。包括IBM和Facebook在内的几家公司已经宣布了帮助开发者创建聊天室的平台，这些平台似乎越来越受欢迎。去年夏天，Facebook宣布，在其飞书信(Messenger)服务上有超过11,000个机器人。根据IBM的统计，65%的千禧一代(Millennials，出生于1980-1990s)喜欢与机器人进行交流而不是与现场助理交谈。
“Gartner预计，到2018年，全球最大的200家企业大多数都会利用智能应用，并使用大数据的完整工具包和分析工具，来优化自身的产品和改善客户体验。”
Gartner，2016年10月
2.应用开发
创建聊天机器人并不是开发人员使用人工智能的唯一方式。许多企业正在将人工智能和深度学习功能集成到他们的Web应用、移动应用和内部的企业应用中。人工智能正在发展推荐引擎、安排会议、排定待办事项列表、在大数据中查找隐藏的价值的一系列功能等等。在其2017年十大战略技术趋势列表中，Gartner将智能应用排在了第二位。其中写道，“Gartner预计，到2018年，全球最大的200家企业大多数都会利用智能应用，并使用大数据的完整工具包和分析工具，来优化自身的产品和改善客户体验。”
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物联网将在2020年成为主流
按类别在全球使用的智能互联物品的估计数量
3.智能物件
人工智能也与物联网(IoT)的趋势相关，“智能物件”(intelligent things)在Gartner的2017年前十大战略技术趋势列表中排名第三。其中说道，“现有的物联网设备将使智能物联网人工智能的功能无处不在，包括家庭、办公室、工厂车间和医疗设施。”例如，下一代健身追踪器不仅可以监控您的健康信息，还可能具有机器学习和分析功能，使它们能够根据您的个人健康史和过去的追踪器数据提出改善健康的建议。