动物的智力也是由很多思维方式构成的,有的时候他们看待人类的方式也是它们所独有的。一只松鼠或者其他啮齿类动物的记忆能力超过人类,因为即使过了好多年,它们还可以记得当初在什么地方埋下了成千上万颗橡果,这一点没有人可以做到,所以某些动物的智力在某些方面下是超出人类的。
在设计人工智能系统的时候,我们遵循同样的原则,让它们可以以某一种特定的方式看待人类,而不是像人类一样思考,其中有一条设计理念所有的工程师都会铭记心中,那就是产品不可能每一方面都能做到最优,总需要做出权衡。
各种人工智能系统产品总会在某一方面超出人类智力,但不可能做得跟人类一样。在看待人类智能的时候,我们可能会将自己视为中心,其他智能围着我们转,就像宇宙学的地心说理论,而其实我们并不是什么中心。
我们对人类智能的理解会随着人工智能技术提高而改变,而开发人工智能系统的过程就是不断发现不同智力和思考模式的过程,而每一种模式对于研究人工智能都有用。很多时候,人类智能无法或者有相当大的难度去理解一些问题,无论是科学上的还是商业上的。
我们可以通过两步法来解决这些问题,第一是开发一套异与人类思考方式的人工智能系统,第二是利用这些系统加上人类智能来共同解决这些问题。这个过程就是证明我们不是智能中心的过程,思维方式真的是多种多样。
新经济的财富引擎就是在接触社会的同时拥有创造性思考的能力。一个人如果不接触社会,可能会有异于常人的想法,但是如果他一直接收各方面信息,很难有创造性的想法。有些人工智能系统可能没有人类聪明或者反应更快,但可能拥有不一样的想法,这就是价值所在。
人工智能带来的优势不在于用不用,而在于怎么用
我还想介绍一下关于人工智能另一方面的观点,人工智能还是第二次工业革命。第一次工业革命是从自然能源到人造能源的变革,那之前的农业时代都是靠人或者牲畜的肌肉力量,比如马,驴等等的畜力:想修路就只能靠人力,而那之后有了蒸汽机,电动机等等设备;日用品,工业品都是用这些设备制造出来,人类也有了驾驭自然力的能力。比如驾驶一辆汽车,你就拥有了250马力的功率,也可以使用机械设备建起摩天大厦,铺设贯通全国的铁路系统,建设生产鞋和椅子的工厂。
我们之所以有现在的生活,都是因为我们将人造能源作为一种商品进行交换,这些商品通过电力形式在全国范围内流通,所有人都可以购买人造能源。农民不需要创造人造能源,而只需要购买就可以得到。
人造能源的流通是创新和创业精神的巨大引擎,比如一个农民有一套人力水泵,有了人造能源之后,他可能就会产生将其改造为自动水泵的想法,因为有了电和水泵,就可以制造电动泵。而将电动泵的例子放大几万倍,也就有了我们的城市,这就是我们所说的第一次工业革命。
现在人工智能的研制也要达到同样目的,我们会在电动泵中加入人工智能系统,让它变成一款智能水泵。而将智能水泵的例子在城市建设中放大,就是第二次工业革命,也就是让电能驱动的设备具有认知功能,变得智能。这个进程不只包括制造业,而是整个经济的升级。而如果没有公司经营的智能升级和消费者的智能升级,制造业的智能升级也是不可能实现的。
第二次工业革命将实现整体经济的智能化。在250马力的汽车上匹配250种思维方式,不是人类的思维方式,而是人工智能的算法。问题是,如果你的企业有1000种思维方式24小时为你服务,你会用它们来做些什么?
未来,人工智能系统将部署在云端,作为一种商业资源,所有公司都可以购买这些资源来为商业拓展提供动力,人工智能将成为像电一样的能源和人人可以购买使用的服务,这就是第二次工业革命的结果,让人工智能的资源自由流动。
未来一万家的新创企业所采用的模式可能非常相似,就是将他们的业务加入人工智能系统。正如第一次工业革命,将一种工具自动化一样,第二次工业革命令自动化设备具有感知能力。谷歌认为人工智能就是下一次浪潮,所以它抓住这个机遇,从移动优先战略过渡到人工智能优先战略。现在,一些公司,比如谷歌,微软,亚马逊和Facebook,已经开始出售云端人工智能系统的服务,价格大概是每100次查询6美分。