部分创业公司涉足的是服务匮乏程度没那么大的行业。然而,这些创业公司很多都利用AI来强化员工的能力,而不是淘汰他们。例如,Insidesales.com帮助销售人员利用预测性分析和规范分析技术来获得交易机会和完成交易。
Rethink Robotics开发的机器人能够强化工厂工人的能力,用Rethink Robotics其中一位客户的原话来说,它们让工人能够变得“像是一位什么都唾手可得的外科医生:不管他们需要什么样的工具,不管他们需要什么样的产品。”
医疗保健创业公司也秉承这种强化个人能力的理念。通过利用超声波专家训练出来的深度学习算法,Butterfly Network出产的超声波机器可给专业知识不够硬的临床医师提供指引。
创造新市场
将高科技应用于理解服务不周到的市场或者强化人类能力是可行的,但并非保住人类饭碗唯一可行的途径。
技术让创造不会导致原有人工被淘汰的新市尝新产品和新商业模式成为可能。例如,Anki开发由AI技术驱动的玩具,Blippar开发增强现实软件。这些玩具、增强现实应用以及无人机会驱动技术创造出来的新业务,而不是经过技术优化的旧业务。
这些精选出来的、资金充裕的创业公司只不过是冰山一角,还有更多的公司处在相对初期的发展阶段。不管是能够强化工厂工人一举一动的智能手套,还是可理解自然语言的智能搜索引擎,人类和技术有多种方式共生共存。
因此,我们有理由相信,创造力、创业精神以及被广泛讨论的AI相关政策,将有助于人类在不断进步的技术身边找到他们的角色。至少在通用型AI和起点到来之前,都将如此。(乐邦)
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