关于新零售
媒体：您觉得什么是新零售？最近阿里和京东在收购和线下店这块动作非常多，您觉得小米跟阿里、京东比起来，我们的新零售跟他们有什么不一样的地方？
雷军：我觉得我理解新零售有几个关健词，我觉得第一个就是线上、线下相融合。我觉得这是第一句话。第二句话是用电商的技术和思维来帮助线下零售业提升用户体验，提升效率。我觉得主要是这样两句话。
我也看到阿里和京东的看法，观点都是一致的，可能每家路径不一样。阿里用的是收购实体的零售业，帮助他们转型，因为收购完了以后要改善技术和感受这些东西。小米去年是全部自营干了50多家，探索这个模式，实验的结果也是我跟今天大家汇报的，完全有可能。因为大家谈到实体零售业就觉得房租很高，人工很贵，所以东西卖得很贵，我觉得我们完全有可能做到跟电商一样的效率和一样的成本。通过这个实践我认为互联网+这个道路是无比正确的，它的的确确能帮助各行各业转型升级。
媒体：未来小米新零售的概念会不会往海外发展，然后在海外线上、线下结合，未来的战略是怎样的？
雷军：其实今天国内的几个手机公司是三种流派，我觉得小米代表的是电商这个流派的，就是高效率性价比。我觉得华为是以渠道模型为主的，OPPO和VIVO是以零售店为主，促销员和零售店为主，这是三种不同的商业模式。大家在进步过程中也会相互学习、相互提高。我认为小米不会固守电商，小米会把电商演化成新零售。我甚至认为电商就是新零售的一款，新零售的特点是高效，怎么改善客户体验。所以我们在中国市场上实践的成功经验也会用在国际市场上，所以现在也在国际市场上试点怎么做新零售，除了电商之外怎么做新零售。
媒体：谈到新零售未来，我们的产品覆盖面肯定要远远超过现在，那未来小米产品的覆盖边界在哪里？
雷军：我自己觉得我当年构想的时候是计划做100个品类，现在发布了二三十个品类。我觉得这100个是不是全部上小米之家不一定，需要做测试。我们进入小米之家的产品要满足一定的评价，它是很复杂的测试过程。小米之家我的目标不会就在今天的形态上，250平方米，承载的产品也不会特别复杂。我的目标是做成一个像“生活方式”的店，不是百货商店，也不是超市。所以我觉得今天的形态基本展示了小米之家的终极形态。我认为如果我们展示的这几十种商品做得都非常精致，而且都是大家常用品的话，我觉得对于流量和吸引用户量，对销量评价都会有巨大改善，这是关于小米之家。
媒体：你们对西方的发展会有什么新的布局？
雷军：我觉得我们在国际化的路上我们已经走了三年，要做的事情千头万绪。我们的策略是先把周边国家先做了，然后再做西方国家，我觉得主要是我们的人才储备和队伍还不完善，所以全球化我觉得是一个10年的过程。我认为应该等不了几年，我相信我们在欧洲、英国、北美可能这些产品都会上架。
媒体：第一个问题是关于国际化的。您刚才说先近后远，想具体问一下是不是还会聚焦在印度？第二个问题是关于新零售，您提的新零售和马云先生提的新零售有什么区别？
雷军：我觉得过去的两年印度是我们唯一的重点，印度过去两年我们进展非常快，当然今年还会继续是重点，但是今年我们还增加了新的重点国家，比如印尼、俄罗斯、乌克兰、越南。尤其是我们现在在印尼也开始本地生产、本地制造了，印尼本地制造。我觉得这些都是为了适应当地政策的要求。所以可能到今年年底我们在几个新的市场里可能都会取得突破。目前我们在这些国家里的排名都还不错，已经不错了，过去两年的基础很好，现在要开始发力了。所以我相信到今年年底应该我们会在更多的国家和区域取得突破。
关于新零售的话，我看阿里和京东的解读，我觉得跟我们的理解差不多。我想小米的话谈新零售最重要的是我们已经实践了一年时间，我们也取得了一些阶段性成果，可能各家做法不一样，我们是自营模式开始，阿里是收购和投资模式开始。