资本热捧的人工智能,为何在金融领域四处碰壁?

去年证监会曾强调,“发现互联网平台未经注册、以智能投顾等名义擅自开展公募证券投资基金销售活动的,将依法予以查处”。

实际上,监管不是针对“智能投顾”,而是打击没有牌照的机构,顶着“智能投顾”的名义,代销基金。

年末,招行摩羯的出现,再次表明了监管的态度,有牌照资质的机构,安心探索;没有牌照的,就安心研究技术,别乱碰销售。

另一方面,智能投顾通过一年多的摸索,基本已解决数据模型的问题。

之前外界普遍认为,因缺乏行业大数据,中国又是“政策市”,导致模型很难确立。

“但实际上,市场的数据和产品的数据都是非常标准化的”,璇玑CEO郑毓栋解释,“虽然某一个基金产品可能是近几年才出现的,但整个市场,比如美股市尝A股市尝黄金市场,这些数据都是特别久的,足够搭建算法模型”。

因为中国的国情特殊,不是所有的数据都适用,需要一定的清洗。

互金行业专家顾崇伦表示,“一些极端的数据,诸如2006股改前、黑天鹅事件等,这些数据,不适合放在通用模型中”。

也就是说,数据并不缺,剔除极端数据后,已足够搭建模型。

解决了监管、模型问题之后,行业现在最难突破的,是获客等生存问题。

“很多平台运营了一段时间后,发现获客很难,即便注册后,智能投顾表现不稳定后,用户就马上流失”,某智能投顾平台负责人称,这一流失,就是永久性流失。

“获客,才是智能投顾面临的最大挑战”,顾崇伦表示,“直到现在,依然是创业公司最大的软肋”。

这实在不能怪智能投顾,中国的投资用户的心理,实在算不得“健康”。

国内用户投资偏好两极分化严重:一种是赌徒心理,喜欢刺激的“追涨杀跌”,信奉“短期翻倍”,以炒股的散户为主要代表。

另一部分,是“绝对保守”、“风险厌恶”用户,他们习惯把钱存在银行,或尝试一些相对安全的货币基金。

对于这两类用户,智能投顾这个小机器人不太“讨喜”。

“智能投顾的优势,在于长期稳健的分散投资,是一个控制风险波动的产品”,郑毓栋称,短期投资,智能投顾的优势并不能展现,“以璇玑为例,去年来看它的收益不能算高,短期还有些小幅的亏损”。

也就是说,智能投顾擅长的是“长期投资”,而非“短期投机”。

激进的用户,瞧不上智能投顾的收益;保守的用户又担心资金的“保本”问题。

在网贷行业爆发后,中国还产生了一批新的“理财用户”。

“最开始,P2P平台就是以高息迅速网罗一批种子用户”,顾崇伦表示,但这种简单粗暴的获客方式,显然不适合温吞的智能投顾平台。

《华尔街见闻》曾挑选了一些代表性平台,以中等风险为标准,对比了不同智能投顾平台去年下半年收益表现:

(图片来源:华尔街见闻)

一波波的降息潮后,P2P网贷平台已告别了动辄年化20%以上的高息,网贷行业平均综合利率已经降为9.68%(网贷之家数据)。

对比来看,温柔的智能投顾,利率对他们也没有太多诱惑力。

这就是行业现状,智能投顾的表现,尚没有搅动用户热情,反应平平。

市场的冷清和资本的火热,形成了鲜明对比——它依然要面对很多中国式难题,关乎人心,关乎心态,关乎投资理念,这恐怕都无法短期内解决。

03零和游戏

行业将何去何从?从美国智能投顾市场中,我们可以找到某种轨迹。