(Facebook 计算机视觉应用团队主管Manohar Paluri,Stephen Lam 拍摄于门洛帕克市Facebook 大楼,2017年2月6日)
尽管AML 机器学习应用在帮助Facebook 的产品进行观察、理解甚至对话的过程中发挥了重大作用,但是扎克伯格认为机器学习的应用还会在Facebook 的良好社交方面起到重要作用。在他5700字的构建社交社区的声明中,7次提到了“人工智能”,阐释机器学习和其他技术能够如何帮助Facebook 保持社区安全和消息灵通。
实现这些目标并不是易事,这也是Candela 起初在任职问题上犹豫的原因。甚至机器学习也不能解决所有关于数十亿人之间沟通信息的问题。也正是因为这样,Facebook 不断研究算法,确定在News Feed 上要为用户展示怎样的内容。Candela 认为目前还未解决的最大问题是:当你不确定内容时,你要如何训练系统提供最优结果?他说:“我们提供随机消息流就意味着浪费了用户的时间;我们只提供一个朋友的信息流,则赢者通吃。连续不断的讨论只会得到一个结论,这两个极端情况都不是最佳选择。我们正在探索一个平衡。“ Facebook 试图利用人工智能来解决这个问题。人工智能也成为了公司解决任何问题都不可或缺的工具。”我们在机器学习和人工智能方面有很多实质性研究,试图优化这种平衡。“ Candela说道,语气中充满希望。
自然而然地,当Facebook 变成传播假新闻的罪人时,它便召集了AI 团队迅速删除了界面上所有假消息。这是一次不同寻常的全体努力,甚至包括FAIR 团队,LeCun 认为它可以作为“咨询顾问“。结果是FAIR 团队创造出一个解决问题的工具:一个叫做:World2Vec”的模型(Vec 指代矢量Vector),该模型在神经网络中加入了记忆能力,帮助Facebook 标记信息的构成,比如信息来源、谁分享了该信息。(这里可能会有些混淆,谷歌有一个发明叫做W ord2Vec)。通过这个信息,Facebook 可以理解信息分享模式,描述虚假新闻的特征,之后可能会使用机器学习策略剔除掉虚假消息。LeCun 说:“我们最终发现,识别假新闻与找到人们最喜爱页面的工作并没有什么不同。“
Candela 团队之前建立的平台让Facebook 推出数据检查类产品的速度比以往都快。虽然他们的表现达到什么程度还有待检验,但是Candela 说,过不了多久就能看到Facebook 用算法判断来减少假消息的效果有多好了。然而不论这种新方法是否奏效,困境本身对算法是否能解决问题提出了质疑——即使机器学习解决了一个问题,但是可能会无意中产生不好的结果。Candela 反驳了这种质疑:“我认为我们会让世界变得更好。”他对我讲了一个故事:在我采访的前一天,Candela 给Facebook 上一个用户打了电话,那个人是他一个朋友的父亲,他们有过一面之缘。他看到这个人在Facebook 上发表了一些支持川普的言论,觉得有些疑问。Candela 意识到他的工作就是基于数据做出决策,而他好像遗漏了一些重要信息,所以他给这个人发了消息约谈,他们最终在电话里进行了对话。Candela 说:“这次经历没有改变我的生活,但是却让我从一个非常不同的角度观察事物。如果没有Facebook,这一切也不会发生。“ 换句话说,尽管人工智能非常重要,对Facebook 不可或缺,但是这也不是唯一的答案。“问题在于人工智能仍处于婴儿时期,我们的工作才刚刚开始。”Candela说。
Via Backchannel
登陆|注册欢迎登陆本站,认识更多朋友,获得更多精彩内容推荐!