然而，在科技公司主动公开之外，还需要为外部人士揭开人工智能技术的神秘面纱。对于没有计算机科学学位的人来说，真正理解人工智能决策非常困难，更不用说审查或规范这些技术。一些业内人士认为，如果没有对人工智能技术的理解，诸如律师、决策者和一般公众就很难真正理解或想象人工智能带来的风险。
这是一个可以让人工智能发挥更大效能的时代。Zittrain认为，“在道德方面，我们的工作并不是担心机器人会取代我们，而是考虑如何使用技术来帮助人类进行反思和决策，而不是完全被技术取代。”
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