专访钱东奇:AI落地还要十年 你很酷不代表能存活

科沃斯的技术路线图,现在讲工具的时候,其实是自动化的技术。到了管家的时候,是自动化+信息化,这其中数据是基矗到了伴侣,需要人工智能技术来达到最终效果。

对于科沃斯来说,路线图是明确的,我们今天其实还是从管家到伴侣这个阶段的准备期。但是,正因为有这样明确的路线图,科沃斯现在必须在人工智能地方去做布局。

十年来看,马蹄声声,两年来看,为时过早

媒体智能:有一些人认为是今年就是人工智能落地年,科沃斯会不会有一些动作?

钱东奇:其实我认为人工智能目前的泡沫还是挺大的,特别是AlphaGo出来以后,人们对人工智能目前期许放大的太多,以至大家都在炒这个概念。

但从落地企业这个角度来说,它是非常“骨感”的。也就是说,如果说落地企业要跳到人工智能掉到坑里面,没人救你(笑)。所以从这个角度来说,我们必须把这个东西看清楚,然后那目前去做什么,不做什么,必须做一些清晰的布局,为未来去做布局。企业要做的话,你必须在有限的时间点内,持续的投入在有限的时间点位,最后能得到商业应用。这是你的造血基底,你不能冲动,如果你说我已经很酷了,但并不代表你能够存活。这是两个不同的点,站在我们的角度是看清楚这个点。

媒体智能:也就是说,你认为现在加入人工智能还会太早?

钱东奇:我觉得,从10年的尺度来看,已经是马蹄声声了,从两年的尺度来看,我觉得为时过早。

如果我们是一个国家研究机构,我可以玩“陪伴”,但是作为一个企业,现在还为时尚早,当然像谷歌那样,有一个X实验室,也未尝不可。不过,今年政府投入做这个是不早的,因为政府是为10年的国家级竞争做准备,是持续地投入。中国确实需要有这样的布局,相对于美国来说,我们已经落后了。如果你要去看谷歌这种大型企业,在这个方面走的是非常前面,比如说TensorFlow的这种开源,包括很多的API出来。我还是挺挺钦佩这样的公司去干这样的事儿的。但是在国内包括BAT还没有看到一家像谷歌开源这么多东西,让开发者在里面去做。从这个角度来说,我觉得政府的强力推动没有什么问题。

从企业的角度,我觉得就是另外一个思考维度,你不能跟着这个风暴,你必须思考的是商业落地。用户是买你的账吗?一个扫地机器人用了几个语音上去,用户是不会关心的,用户对产品的评判是你到底能不能把我家里的地扫干净。这些问题,必须真正考虑清楚。

现在我们很多做的外型机器人,并没有机器人的大脑。如果说你要把它做成一个机器人的大脑,今天问题更多了,本机端的运算能力到底够不够用这个做成这样的智慧?像地平线这样的企业虽在做“嵌入式人工智能”,但今天还是一个探索。讲机器学习,讲人工智能,必须讲数据讲运算能力和算法,但是今天本机端确实是客观条件还不存在。如果你用云端,那现在问题就在于没有办法大规模的覆盖,无法保证满意度。站在企业的角度,我的用户不会买单,所以企业必须是冷静的,他是要把问题想透的,然后再去做。

人工智能技术真正落地还需要十年时间

媒体智能:那您觉得人工智能真正在企业中落地还要等多长时间?

钱东奇:我认为是10年时间。其实我们讲的都是“风口”,但如果你仔细去想这个人工智能到底是什么鬼,你把它想清楚的时候,那你就知道,其实我们是把它(人工智能)和自动化混起来讲的。

媒体智能:如果按照今年科沃斯去提交上市的节奏来看的话,科沃斯怎么去定位自己,会不会把自己定位一个人工智能企业?

钱东奇:如果产品就是没有到“陪伴”阶段的时候,科沃斯是不会说今天产品里面有人工智能。因为科沃斯这样去说,仅仅是给人一个想象和泡沫。

我们今年只谈机器人生态圈,是因为我们在信息化这个角度上面来说,我们确实是有那么多的产品在云端,确实有那么多的产品通过云端在服务。