库克谈人工智能:增长飞快 兼具颠覆性和创造性

3月18日,苹果公司首席执行官蒂姆·库克在中国发展高层论坛2017经济峰会上对话清华大学经济管理学院院长钱颖一,话题涉及科技创新和企业社会责任等。

近期,苹果股价再次创下历史新高,作为世界上股票市值最高的公司,其市值高达7000亿美元。对此,库克表示,苹果公司不关注股价,只关注生产全世界最好的产品丰富人们的生活。

“如果你到苹果公司来看看,你看不到任何关于股票价格的显示屏。苹果发展的核心秘诀是人才和文化。苹果的企业文化独特,充满创新 所以我对苹果很乐观,有信心。”库克说。

此外,库克透露,苹果涉足的服务业在短期内增长势头良好,已经跻身服务业财富100强,这说明新生业务不断扩大。苹果目前有正在筹划的新的服务项目。

在谈到对虚拟现实(AR)与人工智能(AI)技术的看法时,库克强调,技术不是让人类和世界割裂,而是增强人和世界的关系。

他说,AR技术应用在很多游戏场景中。这一技术需要更多的技术研发和投入,包括传感器、显示屏、电池等不同技术领域相互整合。 仅仅在游戏的应用我理想中的AR应用,更好的AR应该能够让医生更好地看并学生更好地学习、教师更好地教书……这一过程不是线性的过程,而是曲线发展的曲折过程。

库克认为,人工智能技术将在未来几年迅速发展,呈指数级增长。新技术同时兼备颠覆性和创造性的两面性。“有人对人工智能有恐惧。如果足够有远见,知道即将颠覆的领域,提前培养人才就能占领先机——创业精神推动创新,创新反过来也能推动创业。”库克说。

据第一财经在论坛现场了解,苹果公司将在上海和苏州再建两个研发中心,配合北京和深圳研发中心的工作。

库克分析,在移动支付方面,中国比美国和欧洲还要繁荣,这可能部分是因为是支付传统的原因。中国的信用卡没有美欧那么普及,一些初创的互联网企业进行了变革,中国人更愿意接受新的变革,在任何地方可以使用移动支付。苹果手机对Apple pay功能让支付更便捷,安全性高,隐私保护好,可见互联网服务为生活带来便利。

在回答钱颖一的关于企业如何履行社会责任的问题时,库克表示,苹果将于2020年建造40亿瓦清洁能源发电设备,帮助所有供应商实现100%利用清洁电力。同时,公司已与自然基金会合作确保苹果公司采购的木材来源于可持续管理的森林。目前已在中美两国有大量投资,用以建立可持续管理的森林。

以下为钱颖一对话库克实录:

钱颖一:欢迎大家参加“全球化新环境下的创新与创业”分论坛,我是清华大学经管学院院长钱颖一,是本场的主持人。今天非常荣幸我们邀请到了苹果公司首席执行官蒂姆·库克先生和我们谈一谈大家都非常关注的话题。因为大家都非常感兴趣,我们就直接问问题吧。10年前的2007年iPhone诞生了,毫无疑问,苹果的iPhone改变了世界。在过去10年你在苹果的工作经验让你学到了什么?

蒂姆·库克:我学到了很多东西。首先非常荣幸能够来到这里,能够和钱教授一起和大家分享一些经验。我非常尊重清华大学,过去的10年是非常了不起的,想想iPhone之前的苹果大部分的收入来源是美国,大概有60%的收入是从美国产生的。现在我们收入当中有三分之二是来自于美国之外的地区,所以苹果在过去10年变成了一家更加全球化的公司。10年之前每年苹果的收入大概是200亿美元,而现在已经达到2千亿美元,苹果的规模整个已经上了一个台阶。看一下我们的销售情况,我们也更加清楚的认识到和全球的合作伙伴共同合作是多么的重要。现在我们的合作伙伴也比10年之前更多,所以这是一个全球化的过程,不断扩展规模的过程。但是可能最重要的也是一直不变的,就是我们认为如果我们能够生产出最好的产品,那么世界上一定会有很多的人希望能够购买到这个最好的产品,我们正是这样做的。在过去10年我们的产品战略得到了证实,这10年真的很了不起。