10.Pandorabots公司的首席执行官劳拉昆则（Lauren Kunze）
“现在，这个行业急需成功的故事来作为炒作的点子。今年，一些机器人应用程序将越来越多地产生真实的商业效果。”这将有助于品牌过滤没用的噪音，并将初创企业与行业领袖区分开来。在2017年之后，我预测机器人将成为人们与品牌、人和事物之间互动的主要介质。”
11.Slack公司的开发关系主管阿米尔（Amir Shevat）
“我们将会看到改进后对话界面促进了高效的业务工作流程。”在消费者的使用过程中，我们也将发现机器人在文本和声音方面增加了我们的生活体验。
12.DigitalGenius公司的首席信息官兼联合创始人米哈伊尔诺莫（Mikhail Naumov）
“在2017年，各大公司将会理解何时使用有脚本的聊天机器人，以及何时使用机器学习算法。随着深度学习和人工智能的发展，客户服务功能将得到显著的提升。人类和机器智能将无缝结合，为客户创造伟大的体验。”
13.Kasisto公司的首席执行官兼联合创始人佐尔格尔洛夫
“我们预计机器人将在三个重要领域展开扩张：盈利能力、安全性和综合能力。热门平台上的市场将会支持发现和应用内交易。这将提高安全标准，尤其是在以隐私为中心的行业，如银行业、保险业或医疗保健行业。在机器人这个领域中，参与的公司和使用者越多，机器人的进步就会越快，它们就会变得越发实用。”
14.TOPBOTS公司的首席风险官玛尔莉娜（Marlene Jia）
“机器人将会被应用于特定的领域，推动消费者的使用。2016年是机器人兼具品牌体验和用户体验的一年，这一年可以给我们很多学习的经验。在2017年，你将会看到品牌和机器人的创造者将会在定义机器人的用例和机器人所能实现的小目标方面做得更好。我们不能保证人工智能将会出现在舞台上，让机器人变得足够智能，但我们能做的是，清楚地知道机器人应该做什么，并根据这个目标设计它。”
15.Betaworks公司的合作伙伴马修哈特曼（Matthew Hartman）
“我们将开始看到一系列正在成长的机器人，它们能以独特的方式发现并解决问题。我们还将开始看到信息服务尝试实现商业化。”
16.PullString公司的首席执行官奥伦雅克布（Oren Jacob）
“我们将看到Alexa的声音在使用、接触和复杂性方面大量优化。Alexa的平台上将会有很多令人赞叹的东西。”
17.MoNage公司创始人杰夫普威尔（Jeff Pulver）
“我们使用互联网的方式正在发生变化，而交流方式的转变将会带来巨大的破坏。现在，我们正处在一个重大转折点，机器人发展不会出现倒退，在转折点之后我们利用互联网的方式会发生变革。应用程序可能会随着时间的推移逐渐消失。网站将不再那么重要；网站上的信息将被存储在云端，并且可以在需要时访问。信息将以一种更加协调的方式呈现在我们自己搜索和分享的过程中。在人工智能的影响下，通信将变得更好、更容易。此外，这一变化将使我们个人和业务的关系变得更好，这意味着会有新的商业机会和模式可以探索。总而言之，人类和电脑之间的界面正在迅速地从“操作”界面(网站，应用)转变为“对话”界面(聊天机器人，语音接口)。这是革命性的转变，因为自从最早的计算机问世以来，“操作”界面一直是人类与电脑互动的标准方式。为了实现这一根本性转变，我们还有很多工作要做。”
18.Dashbot公司的联合创始人兼丹尼斯阳（Dennis Yang）
“我们已经看到，在2017年第一阶段，机器人领域的强劲发展。”我预计，到2017年底，我们将会看到一些常用机器人的数量会达到100万。此外，我们将看到更多的聊天机器人，它们完全适用对话式用户界面的功能，将自己与我们目前所习惯的网络和移动体验区别开来。
19.Message.io 公司的首席执行官汤姆哈德菲尔德（Tom Hadfield）
“2017年将是用聊天机器人工作的一年。今年头四个月，随着Slack公司的企业网格、微软团队、Google Hangouts的聊天和工作场所的使用，企业消息空间被证明是聊天机器人主要适用的地方。2017年将是对话界面开始改变的一年，价值6200亿美元的企业软件行业都将使用对话界面，就像80年代的图形用户界面，90年代的网络一样，移动应用最近也在研究这个项目。”