像苹果、Expedia和强生这样的公司使用Textio的增强写作平台,可以让他们节省数周来填补空缺职位的时间。DeepMind帮助谷歌将其数据中心的能耗降低了15%。一名前美国国家安全局分析员开发出Area 1 Security,在发生网络攻击之前就可预测攻击。这些新成立的无头人工智能公司以及其他数十家公司,正在帮助企业实现它们几十年来从未见过的那种激进的生产率飞跃。
无头AI的货币化前景
我不确定无头AI是否适用于聊天机器人的收入模式。我想我们会看到,人们正在努力解决这个问题。幸好,我没必要这么做!我所知道的是,在改变核心企业职能的效率方面,还有很多钱可以赚,这就是无头AI的全部意义所在。如果你能以一种决定性的方式来改善一个关键的商业过程,并且通过一个明确的、可衡量的数量,那是非常有价值的。
这种最能改变游戏规则的软件纯粹是定量的。与聊天机器人不同的是,潜在的投资回报是相当确定的(“客户喜欢与机器人互动”),大多数无头AI完全处于预测未来的领域,然后帮助你改变未来。它重点关注投资回报可衡量和明显的领域。
在现实生活中,手中拿着简历通过你的前门的人的数量、质量和人口特征……能让你比竞争对手更快地雇佣到更适合的人,如果你能准确预测谁会买什么,以及何时会买……你能在多大程度上改善你的客户体验?因为这类软件通过数字来证明自己,它天生就有重要的价值,而且易于预算。无头是真正AI的价值所在。
无头AI无所不在
在不久的将来,每个核心业务功能都将被AI改变,包括招聘、销售、安全、营销、金融、制造等。专门打造的无头AI平台将提供新的基础设施,它们可推动每一项业务。已经在这列火车上的企业将继续获得巨大的优势,直到其他所有人赶上。
随着最具价值的服务成为原生人工智能平台,传统软件将会被压缩到IT钱包的一小部分,就像在过去的一代中,基于形式的桌面软件被云计算蚕食那样。但聊天机器人会留在这里,它们会继续成为头条新闻。但真正的企业革命发生在那些使用无头AI来改变其核心业务的公司。
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