陆奇:用户搜索目前还靠关键词 未来AI可改善体验

陆奇:百度在人工智能业务方面的投入是有节制的,我们的投资分配也是经过了系统性的考量,从而能确保我们在工程和研发上的投入,能够真正有助于百度发掘市场机会。在促进核心搜索业务增长和对人工智能进行商业化方面,我们将确保投资的分配是最优的。

高盛分析师:在人工智能方面,百度投入了巨大的资源,可否介绍一下在业务发展的中期,有哪些指标可以作为衡量业务是否成功的标准?在变现方式上,语音和图像搜索时代与目前的键入搜索时代有什么不同吗?

陆奇:我和我的团队主要关注如何依托公司的人工智能技术,让我们业务实现加速发展。人工智能技术的核心是如何有效地从数据中提取知识,而首要的工作就是建立使用场景,其次是数据迭代,然后才是建立商业模式,这是我们的工作框架,我们的团队每周、每月都在监测者这些指标。在未来,我们将向投资者披露衡量的指标。

关于变现方式,语音和图像搜索时代与键入时代在用户层面没有什么本质性的不同,我们都需要了解用户的搜索意图,而由此产生的商业机会也很重要。

派杰分析师:百度的核心业务利润率是否受到信息流业务投入增长的影响?当信息流业务发展到了某种程度之后,公司的核心业务利润率会稳定在什么水平?另外,公司的人工智能操作系统DuerOS的商业化策略是什么?

李昕晢:目前,我们的利润率水平并未反映出公司的真实营运情况。信息流的利润率跟其它业务的利润率情况不同,如果我们只关注利润率,就会显得很片面,我们应该去看公司的搜索业务,以及它所能提供的整体服务和能够创造出的营收机会。搜索业务是公司业务的基础,这部分业务的利润率还是非常不错的,而信息流是补充业务,它可以为客户提供更多的广告库存,并驱动广告收入的增长。

陆奇:DuerOS是人工智能时代的一个用户体验平台,它与iOS和Android类似。iOS和Android是侧重在触控体验上,而DuerOS则是基于自然语言和语音技术的平台,他可以应用到任何设备。其次,DuerOS也是一个入口,他可以让我们在车里、家里,对我们的设备做出诸如“播放下一首歌”或者“帮我定个比萨”这样的指令。

DuerOS作为一个入口,要实现变现是自然而然的一件事情。同百度搜索业务的变现方式类似,DuerOS的变现时间要看其业务的规模。就体验平台来说,传统平台的变现有几个维度,以iOS和Android为例,它们可以通过应用商店来变现。除此之外,DuerOS还可以为百度的人工智能、大数据和云计算带来市场需求,从而间接地获得变现机会。

目前,百度聚焦于生态系统,每天、每周我们都会签约新的合作伙伴,我们正处在规模扩张期。在人工智能领域,百度在中国占据着领先的地位,我们的未来机会不可限量。

摩根士坦利分析师:根据公司对第二季度的营收预测,百度的搜索业务销售同比和环比都将出现增长,主要驱动力是什么?哪些行业的贡献较大?对于社交和电商领域公司,百度面临哪些竞争?另外,搜索业务营收的增长会否带动利润率的回升?未来比较合理的利润率区间是什么?

李昕晢:百度的业务一直在恢复,很多行业都有比较大的潜力,比如教育、房地产、本地服务、零售和游戏。未来搜索技术还将开拓更多的领域,随着信息流业务的拓展,我们将服务更多用户。

陆奇:百度在移动端搜索方面处于行业领先的地位,我们聚焦于创新、搜索场景和能力拓展,我们的设计让百度搜索更贴合移动端的体验。除此之外,我们还利用多种硬件进行搜索,比如照片和语音搜索。相比任何其它竞争者,百度以人工智能为核心的搜索技术能更好地理解用户的需求和所要搜索的内容。

李彦宏:搜索一直是一项数据业务,我们的广告客户对流量的需要也一直在增长,这是其它任何线上或者线下的服务都比不上的,百度的任务还是增加流量,这样我们就不担心来自其它媒体、其它类型的广告的竞争。

瑞士信贷分析师:在信息流业务方面,最能改善用户体验的东西是什么?是推荐算法还是内容?另外,根据公司的20-F文件,去年百度的付费点击量增长超过营收增长,这就意味着每次点击付费价格的下降,刚才公司表示付费点击量还将继续增长,那么今年每次点击付费价格的趋势是什么?